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博弈论
新媒体讲师邓亚东为你揭开8大消费者行为习惯
楼主
邓亚东
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2016-09-29
{新媒体讲师邓亚东}为你揭开8大消费者行为习惯,不理性的行为模式是人类天性,这些怪癖或思考偏误,是直接影响消费者决策的隐形推手,也是营销达人都应该懂得秘密武器。经济学认为消费市场及消费者趋向理性思考,人们往往会选择在最有利的条件下作出最适当的决策;行为经济学却告诉我们:错!人们并不如自己想像中的理性!
1.促发效应(Priming Effect)-感知暂存而影响行为
2.损失厌恶(Loss Aversion)-负面影响大过于正面
3.框架效应(Framing Effect)-包装方式
4.身体标记(Somatic Marker)-身体会帮消费者记住
5.情绪型决策(Emotional Decision Making)
6.信任激素 (Oxytocin: The trust hormone)
7.同质性及社会认同 (Homophily and Social Proof)
8.确认偏误(Confirmation Bias)
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