之前在分析消费者在购买环保产品的过程中消费意愿和消费者行为之间的关系，设计、分析调查问卷的过程中，算是有些感触吧，所以在这里 作为小白的我 想请教大家 是否有什么办法（设计调查问卷的问题或者设计调查问卷的形式）可以提高或者确保收集到的调查问卷的信度？请多多指教