私人银行业务是一种面向富人和其家庭所提供的系统理财业务，除了为客户提供投资理财产品，还包括替客户进行个人理财，利用信托、保险、基金等一切金融工具。维护客户资产在获益、风险和流动性之间的精准平衡，同时也包括与个人理财相关的一系列法律、财务、税务、财产继承、子女教育等专业顾问服务，它是商业银行业务金字塔的塔尖，其目的是通过全球性的财务咨询及投资顾问，达到保存财富、创造财富的目标。
私人银行业务的核心是个人理财，已经超越了简单的银行资产、负债业务，实际属于混业业务，它涵盖的领域不仅包括传统零售银行的个人信用、按揭等业务，更提供包括衍生理财产品、离岸基金、保险规划、税务筹划、财产信托，甚至包括客户的医疗以及子女教育等诸多产品和服务。如果说一般理财业务中产品和服务的比例为7:3的话，那么私人银行业务中产品和服务的比例就为3:7。

个人银行业务是指商业银行对个人客户提供的存款、贷款、支付结算等服务。
个人银行业务主要包括以下内容：
1.个人负债业务，包括本外币储蓄等各种存款业务和银行发行的金融债券业务。
2.个人贷款业务，是指银行为个人提供的短期和长期借款业务。主要包括权利凭证质押贷款、个人住房贷款、个人耐用消费品贷款、个人住房装修贷款、个人助学贷款、个人汽车消费贷款、个人医疗贷款、个人旅游贷款、个人额度贷款等等。
3.个人支付结算业务，主要指银行依托活期存款帐户，利用结算工具，为个人客户提供除存取款之外的消费、转账、汇款等结算服务，实现客户的货币资金转移和清算。
4.代理业务指银行利用自己的营业网点、结算网络等资源，为客户提供各种代理、分销或理财服务，包括：代扣代缴居民日常生活所支付的各种费用、代理企事业单位为其职工发放工资等代收代付业务。
5.电子银行业务，指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务，包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行、ATM（CDM）、POS等。
6.个人投资理财业务，是指银行对特定客户提供的量身订做的、更为合理有效地管理其资产负债和其他金融事务等更深层次金融服务。包括合理安排开支、合理投资、购买保险、购置住宅等不动产及其他私人财务问题。

二者之间的区别主要在于：
服务的对象不同。私人银行服务的对象都是高额净财富的个人，一般起点要求为100万美元。 　　
服务的理念不同。私人银行的服务理念则的根据客户个性化的需求为客户量身订做产品和服务，实现资产和投资组合的全面配置，降低风险，从而达到财富保值和增值的目的。 　　
服务的内容不同。私人银行的业务设计的专业领域有商业银行、投资银行、税收、会计、法律和投资管理，在投资管理中还会设计到房地产、收藏品等领域，而个人银行业务的服务主要集中于商业银行的传统产品领域，包括了资产、负债和中间业务等。 　　
服务的范围不同。私人银行服务的范围不单单局限于客户本身，延伸到了客户的家庭；私人银行也不仅仅局限于零售银行业务，延伸到了客户所拥有企业的公司银行业务。 　　
服务的风险不同。私人银行业务大都属于中间业务和投资业务，银行面临的风险主要是市场风险、法律纠纷、声誉风险和洗钱风险，因此私人银行服务必须更加高度关注风险管理。 　　
服务的场所不同。私人银行服务主要以私人银行顾问登门拜访客户为主，因此私人银行服务场所一般位于高级商务区的顶级写字楼的楼上，隐秘性要求较高。 　　
服务团队的素质要求不同。私人银行服务对客户关系经理和产品经理的素质要求更高，通常要求具有10年以上的银行从业经验和某专业领域的特长，因为只有这样才能获得客户的信任。 　　
服务的收益不同。私人银行服务通常以收取资产管理费和投资产品中间业务收入为主，较个人银行业务有更高的收益率。