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论坛 新商科论坛 四区(原工商管理论坛) 商学院
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2009-07-10
一、管理者公关形象目标设定
管理者应有何种何样的公关形象,是一个极为错综复杂的问题,需要进
行认真的分析研究。
管理者所面临的公共关系是多种多样的,千差万别的。从纵向来看,可
以认为有对上级之间的,有对下属而言的,也有平级的同事之间的,而这三
种情况也并非整齐划一的,需要区别对待,处理各种关系时所表现的公关形
象也是有很大区别的。从横向来看,又要比纵向复杂得多,公共关系中要考
虑到所交往的部门、单位、组织和本部门、单位、组织之间的公关地位问题,
也要考虑到具体的公关人员之间的公关地位,还要考虑到文化习惯、环境条
件造成的差异,这样,管理者的公关形象只能是、也必然是不同的。
管理者的管理类型必然导致管理者公关形象的差别。管理者所在的行业
不同,有行政方面的,有经济方面的,有学术方面的,有军事方面的,有外
交方面的,等等;管理者所在的领导层次也有不同,有高层、中层、基层之
分:一个管理层次、群体之间的分工亦不同,如有的是决策者,有的是执行
者,也要求有不同的公关形象。
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精英风采——管理者形象设计手册.pdf

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