我是数据小白，想问下大神，用关键属性分析得到几个关键因素，然后用四分图模型分析得出几个关键因素的重要度和满意度的高低，结果两种分析并不十分匹配，关键属性因素的重要度并不高，这是不是有矛盾？不知道是否描述的准确，请大神指正！感谢！