提前预测交通拥堵情况并给出疏散及安保建议；只需17秒钟即可完成出入境边防检查，通过空中交通流量模拟和预测，最大限度利用空中交通管理容量，方便用户即时安排行程；使用传感器感知办公室各个位置的人员分布情况，并调整空调、灯光，实现更智能、更节能的办公体验；通过Neoface人脸识别技术，实时监控城市人员流动情况，发现可疑人员时自动报警，为社会安全提供保证；通过AR增强现实眼镜，实现库房货物的智能化管理、物流配送。
这些使用了人工智能及物联网技术的场景，NEC已经或者正在应用于智慧城市的建设当中。而上面所提及的与我们日常生活息息相关的场景，只不过是NEC智慧城市解决方案中的冰山一角。
在日前举办的NEC iEXPO2016展会上，NEC全球总裁兼CEO新野隆在主题演讲中就表示，NEC正在将ICT作为新的社会基础设施加以利用，通过解决地球规模增长所带来的各种课题，为打造全世界的人们都能生活得更加舒适的社会而做出贡献。在这次展会上，NEC也集中展示了基于大数据、云计算、SDN、网络安全等平台衍生的一系列人工智能、物联网应用方案。据搜狐科技了解，这70多项方案绝大多数已经应用于全球多个国家的智慧城市项目建设当中。即使是最新的AR、VR类方案，也已经有不少客户在与NEC接洽，准备应用于具体的物流、工厂、教育培训等项目。
NEC为何要把人工智能作为发展重点？
从NEC发展的轨迹来看，近几年来，NEC加大了在人工智能领域的投入力度。NEC在公共、企业、通信运营商、系统平台等主营业务中提供的方案，大多数都可以看到与人工智能相关的影子。NEC日前正式发售的NeoFace影像数据挖掘软件，就是AI技术在图像识别及检索方面的典型应用。使用这款软件，可以快速精准地从监控摄像头等大量影像中，检索出在特定时间和地点出现的人物以及进行特定行为的人物。根据NEC的数据，使用NeoFace，在短短10秒内时间里，就可以从100万个面部图像数据中，检测出在特定时间地点中频繁出现的特定人物，这也使得这款产品特别适用于刑侦、搜寻走失儿童、客户服务等领域。
为了推动人工智能技术在物联网、大数据、安全等领域的发展，NEC在今年年中特别推出了“NEC the WISE”人工智能技术群品牌。在可视化、分析、控制引导等垂直应用行业，都有相应的方案。其中，在声音识别、图像、影像识别、语义解析、机械学习、预测等技术方面，NEC已经处于业界第一或唯一的成绩。
NEC中国区总裁吉田直树对搜狐科技表示，在行业应用中，客户不仅仅只是收集到数据，重点是获得数据后需要进行分析，并在此基础上预测未来的趋势，或给出相应的建议。这就涉及到人工智能方面的应用。通过在智慧城市中使用人工智能技术，给出相应的预测，为社会安定做出贡献，是人工智能应用的一个很典型特征。
同时，人工智能是一个很宽泛的概念，并不是说某个软件群就叫人工智能了。支撑人工智能需要一个大的平台，这其中有很多手法及工具，包括异构混同机械学习技术等，通过AI技术去预测未来可能会发生的情况，这是NEC研究的方向。但是这些技术并不是拿过来就可以用的，还需要跟各行业的专业经验和技术相结合才能够发挥其作用。
吉田直树表示，“NEC the WISE”的概念既包括基础技术的研究，同时也包括不同行业的具体解决方案，为各行业客户定制的解决方案等，成为一个整体的TOTAL一站式解决方案，这才是NEC的人工智能解决方案。可以看到，随着智慧城市的建设，会有更多的应用需要使用人工智能技术来提升价值。这是NEC把人工智能作为重点的重要原因之一。
NEC在今年年中发布了2018中期经营计划，希望在重塑盈利结构，实现营业利润率5%目标的同时，推进社会解决方案的全球化，回归成长的轨道，并期待中长期企业价值的提高。
为此，NEC希望集中资源聚焦于安全（监控、网络安全）、运营商网络服务、零售IT服务等业务。而监控、网络安全、零售等行业，正是人工智能可以大展身手的领域。据了解，NEC的面部识别技术，其识别精度目前处于世界排名第一的位置，而面部识别监控等应用在安全城市中有着非常强劲的需求。
NEC在中国将重点推广三大业务
吉田直树对搜狐科技表示，在国内市场，NEC的业务主要集中在安全领域、流通零售领域及能源领域。
据了解，在安全领域，又分为公共安全领域及企业安全领域。随着相关行业去IOE步伐的推进，对于外资企业，有很多领域无法开展业务。吉田直树表示，国家规定不能进入的领域，NEC不会涉及。NEC会与国内的合作伙伴合作，来提供相关的解决方案，在法律或者是能够做的领域范围内开展相关业务。据搜狐科技了解，目前NEC在国内已经与众多合作伙伴为智慧城市的建设提供解决方案。
对于企业安全领域，国内市场对外资企业的壁垒并不高。吉田直树称，目前国内有不少厂商都有相应的技术或方案，但由于国内企业数量众多，这个市场的容量足够大，包括NEC在内的外资厂商在这方面还有很多的机会。目前NEC已经接到很多汽车厂商、制造业企业对于内部安全的这些需求咨询，希望NEC能给其做提案等。
据吉田直树介绍，在流通零售方面，外资企业并没有门槛。特别是便利店业务，NEC在日本对便利店业务有多年的服务经验。目前711等知名便利店的POS机就是由NEC提供的。POS机可以作为信息收集的源头，NEC可以通过人工智能技术，为便利店提供数据分析、预测等增值服务。
不过，在智慧城市等业务方面，NEC也面临着诸如华为等国内厂商的正面竞争。吉田直树表示，在通信、运营商领域，NEC与以华为为代表的本土公司是竞争关系。但不管是华为还是NEC，并不只是纯粹的通信公司，在其他领域都已经有业务在开展。因此，在其他领域NEC与这些中国本土公司是以合作的关系为主。吉田直树表示，智慧城市这个市场规模很大，并非华为或NEC或者某一家公司就能独享。因此，在实际的业务运营当中，NEC并没有感到受到国内厂商全面竞争的压力。吉田直树称，如果有一天NEC感觉到竞争压力非常大，那么在一定程度上则说明，中国的智慧城市这个市场已经开始饱和。
从年初AlphaGO与李世石人机大战以来，不管是普通消费者还是业界公司，人工智能的概念已经被熟知。从目前技术的发展来看，尽管人工智能已经有几十年的发展历史，但仍然处于非常初级的阶段。吉田直树也坦言，现阶段人工智能技术有其局限性，机器的耗电问题还无法很好地解决，在预测方面也不能百分之百地做出正确的判断,在某些领域能够在一定范围内预测趋势的应用，移植推广到别的领域就有可能失效，这都是人工智能技术在发展过程中需要解决的问题。但可以看到的是，人工智能用于面部识别等领域的技术已经带动了行业的飞速发展，给人们的生活带来了更多的便利，这也正是技术推动产业变革的魅力所在。
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