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清华大学出版社《客户关系管理》课件接近免费。
scuandon
6566 27
2009-07-22
内容介绍
第1章  客户关系管理概述   
第2章  客户关系管理理论基础
第3章  客户关系管理能力
第4章  客户关系管理软件系统
第5章  数据仓库与客户关系管理
第6章  数据挖掘与客户关系管理
第7章  客户关系管理战略
第8章  客户关系管理项目实施

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dwz86
2009-7-28 21:19:35
已经有了，帮顶！
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学无止境学
2009-7-29 19:45:54
风格高尚，一个比更好些。
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xidiangx
2009-7-30 08:21:11
好像已经有了，不过还是要热心顶一下
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gaogs1982
2009-8-21 11:53:21
好 谢谢。。。。。。。。。
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gaogs1982
2009-8-21 11:53:46
我现在还没有论坛币呢
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