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罗兰贝格-----理解中国移动客户需求的分析报告
ccluochuan
5394 17
2009-08-04
罗兰贝格给中国移动的客户分析报告，69页，希望给朋友们提供帮助！







目录页码
A. 罗兰• 贝格在服务于通信企业和大型中国国有企业方面存在独特的优势3
B. 罗兰•贝格对中国移动通信客户细分和客户关系管理现状的理解15
C. 罗兰•贝格对山东移动通信有限责任公司客户细分项目使命的理解26
D. 罗兰•贝格丰富的客户细分项目经验和科学的方法与工具将有助于项目的最终成功36
E. 罗兰• 贝格对山东移动客户细分项目开展的计划建议51
F. 项目价值64
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罗兰贝格 通过科学的市场细分深入理解移动客户需求.pdf

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韩会娟
2009-8-4 22:21:28
第一次进来  相见恨晚的感觉 下载看看
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ccluochuan
2009-8-4 22:23:42
2# 韩会娟 呵呵，希望你喜欢这个论坛，并且希望能给你有点帮助。
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cfangel
2009-8-7 16:39:03
罗兰贝格给山东移动做的客户细分的项目建议书
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am_liu
2009-9-6 09:18:32
电信的来借鉴一下
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hnyd670829
2009-9-7 10:59:57
没法充值，只能观望！
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