我认为是两个成本比较的结果,即消费者自己寻找信息和通过中介寻找信息的时效和成本。
消费者的决定是在权衡两者成本以后的选择,如果自己可以很方便快捷的收集到所需信息,那么消费者就不会寻求中介的帮助。选择中介的往往是自己受到种种限制导致无法及时收集到信息,或收集到足够的信息,而支付合理的(或者说可以接受的)中介费用后能够得到这些信息。
中介并没有强制任何人去购买他们的服务,只是人们在比较以后觉得支付中介费比自己寻找这些信息所需要的成本低时才会选择中介方式。至于价格,我认为是市场供需关系调节的结果。
存在即合理。
PS. 以上仅仅是个人观点,没有任何帮中介说话的意思。