2007


中文摘要......................................................................................……，..........……iii
ABSTRACT…，.，................……，.....................................……，.........................……iv
序，......……，..……，，.....................................................................................……，v
1引言…，...……，..........................................................................................……1
1.1选题背景，...................................................................................……1
1.2研究的目的和意义......................................................................……6
1.3国内外在该方向的研究现状......................................................……7
1.4主要研究内容..............................................................................……7
2会展物流的基本知识..............................................................................……8
2.1会展物流一基础性服务......................................................……，....……8
2.2服务的定义.................................................................................……8
2.3服务的特性...................................................……，.......................……9
2.4会展物流的定义........................................................................……10
2.5会展物流的内容......................................……，...........................……n
2.6会展物流管理的分类.................................................……，.......……12
2.7会展物流管理的目标...............................................................……12
2.8会展物流的客户需求.........................……，................................……14
3会展物流组织过程实例分析................................................................……18
3.1会展物流的一般流程................................................................……18
3.2会展物流的关键环节...............................……，..........................……19
3.3会展物流的实施流程...............................……，..........................……20
3.3.1出国会展物流.........................................……，....................……20
3.3.2来华会展物流.....................................................................……32
3.4会展物流的特点...............................................................……，……34
4会展物流的信息系统...........................................................................……36
4.1信息的重要性............................................................................……36
4.2中远物流会展物流信息系统..................................................……，二37
5目前存在的问题和今后努力方向..............................……，...................……39
5.1存在的问题.....................................................................................……40
5.2发展对策.........................................................................................……40
6结论......................................................................……，..........................……42
参考文献.......................................................................................................……43
附录A..............……，.........................................................................……，...……44
附录B...........................................................................................................……44
附录C..........................................................................................................……45
附录 D.......……，..........................................................……，...........................……，47
作者简历.......................................................................................................……55
独创性声明...................................................................................................……56
学位论文数据集..................................……，................……，...........................……57