21世纪网讯 欧盟委员会一名发言人18日证实,近来美国苹果公司生产的iPhone和iPod产品在欧洲发生数起自爆事件,欧盟委员会正就此事展开调查。
欧盟委员会负责消费者保护事务的女发言人海伦·卡恩斯在当天的新闻发布会上说,欧盟委员会上周已致函苹果公司,要求其作出解释,苹果公司在18日上午的回复中表示,自爆应该只是偶然事件,苹果公司的产品并不存在普遍问题。
目前,欧盟已通过其非食品类消费品快速预警系统Rapex向成员国作出通报,并要求相关成员国上报有关情况。
过去一个月,苹果公司风靡全球的iPhone和iPod产品在欧洲发生至少3起自爆事件,其中2起发生在法国,1起发生在英国。最近在法国发生的事件中,一名女孩的iPhone突然爆裂,爆炸溅起的碎片伤到该女孩男友的眼睛。
此前,在美国等其他国家也发生过苹果公司产品自爆事件,据业内人士分析可能是由锂电池过热所致。