我们天天说的情商，你真的了解吗？所谓的情商，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质，从最简单的层次上下定义，情商是理解他人及与他人相处的能力。所谓知己知彼，其实就是情商的最佳表现。

如何知己？

了解自己面试常有的表情。很多考生一些不经意的微表情出卖了自己，给导师留下了不好的印象，所以我们要吸取经验，在面试过程中，表情要自然、真诚，最好做到端庄中有微笑，严肃中有柔和。要知道微笑是一个人能力和品行的最好体现，它能使他人感到信任和依靠。

笑容要真诚，过于矜持或夸张的表情，阅人无数的导师一眼就能看穿，所以真诚适度很重要。眼神要灵活，灵活的眼神让人轻松愉悦，不敢直视或一直盯着导师的眼睛会让导师很不舒服，所以适度的眼神交流很重要。

表情要自然，表情一般是和所要表达的语义是同步的，超前或滞后都不舒服，给人虚假的感觉，所以表情反映要适时。

了解自己面试中的小动作。不经意的小动作害人真的是无形，你还不知道什么原因就已经出局，所以我们一定要有意识的训练自己的动作，让它适宜你所要的表达，才能达到事半功倍的效果。

你可能出现的小动作例举：

1.用手抚额头---表示羞愧；

2.回答问题时生硬的重复问题---典型的谎言；

3.单肩抖动---不自信；

4.惊讶表情超过1秒---假惊讶；

5.话语重复，声音上扬---撒谎；

6.眉毛向下拉紧---恐惧。