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2017-03-12

数据分析师如何处理零售业数据?

关于数据分析师如何处理零售业数据这个问题,小编整理出了一篇文章,建议能够一方面多学习下货品,零售的书籍,一方面多实践,多去一线学习和观察。理论结合实际,学以致用。

第一,聚焦业务模块:零售行业的业务模块是很多的,你想通过数据分析在零售方面有些突破,请问是哪一个模块呢。全面突破是不现实的,将工作聚焦在自己的负责的模块上,采购、销售、供应链、营销等等。


第二,明确目标:这是在第一步基础之上的,没个模块你关心的内容不一样,你想做数据分析的目标也就不一样,比如采购,目标就是降低成本、避免浪费、避免断货相关;销售,目标就是提升销售额、利润率。这个模块就会涉及到为什么你需要对业务有很深的了解了,因为在不了解的情况下,你只能定个大目标,目标定的越大越宽泛(比如提升销售额),实现起来就越困难,当你对业务很熟悉的时候,你会了解业务痛点,所定的目标就一定是有价值可实现的(比如你要通过数据来找到,货损的规律以及因素)。


第三,做分析模型:在有目标、熟悉业务的基础之上,你就清楚,需要什么样的数据,来验证我的假设或者达到我分析的目的。你要列出来,哪些数据是你手里有的,哪些是没有的;有的数据哪些是可靠的,哪些是不可到的,没有的数据可以通过哪些渠道来获取,或者可以换成哪些数据来代替。


第四,整理数据:数据可以这样划分,不能用的数据、直接可用的数据、计算得来的数据、预测的数据。对于基础的分析来说,用的最多的就是直接用的数据和计算得来的数据,这部分会涉及到很多行业内的指标,比如库存周转率、动销率、连带率等等,明确目标,做好分析模型后,就可以想办法获取数据,然后依据获取的数据来转化成各种你需要的指标。


第五,分析数据:前面都是为这一步提供基础,你将数据都已经收集并整理好之后,就可以针对目标进行分析了,你需要在数据中发现规律,当你的目标比较清晰的时候,这一点也就比较容易。分析也是有很多技巧的,怎样展现更容易发现规律之类的。但是话说回来,你要是愿意肯,把必要的数据列在那也啃的下来,啃一段时间就自然知道什么样的数据要怎样展现怎样分析了。


最后,说下,你应该具备的一些技能技能上:相信你们公司应该是有业务系统给你用的,如果你自己来做数据分析的话,要有最基本的sql能力。此外excel能力必备。


业务上:你需要快速了解你们公司的业务特点,同时打通业务和数据分析的关系,有几位回答中都推荐了《数据化管理》这本书,是值得看一看的。


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2017-3-12 17:43:22
感谢楼主分享
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