齐齐哈尔工程学院特色专业介绍_汽车技术服务与营销_专业课程介绍_专业排名_就业方向
一、专业发展前景
自上世纪九十年代中后期以来,汽车产业作为我国的支柱产业得到了迅猛发展。2006年,中国汽车市场的需求总量突破700万辆,占全球汽车市场销量的份额首次超过10%,2008年,中国汽车市场产销分别为934.51万辆和938.05万辆。从2009年起,国内外汽车厂商纷纷加大了对国内市场的开拓力度,加上汽车下乡、报废汽车补贴、小排量车购置税降低,燃油税代替养路费、汽车产业振兴政策等政策措施,同时各个厂家纷纷推出新的车型,使2009年开始的汽车市场增长迅猛。中国人事科学研究院发布的《中国人才报告》预计,汽车产业是“十二五”规划重点产业之一,“十二五”期间我国汽车营销人才缺口50万。随着我国经济的持续高速发展,中国将成为世界轿车的最大消费国之一。在不久的将来,开车将会是人们普遍学习的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具,随之而来的整车、零部件销售、二手车交易与汽车保险理赔业务会大幅增加,未来5年汽车人才全面紧缺,包括汽车营销人才、汽车研发人才、保险理赔人才、管理人才等。汽车营销、汽车服务等高级营销管理人员已被纳入国家紧缺人才管理系统。
汽车营销等销售类职位是人才市场需求榜上不落的冠军,从有关统计数据推测,销售类仍是未来几年需求量最大的职位。汽车技术服务与营销专业已发展为所有汽车院校基本上都设置的专业,拥有良好沟通技巧和心态的汽车营销类专业毕业生在近年来的总体就业形势一直被看好。
汽车企业的市场营销人员大部分都是从其他专业或行业发展过来的,做市场完全靠的是他们的经验和对行业发展前景的感觉,销售与服务市场运作的科学性、系统性不强。这种状况已经难以适应国内、国际不断提高的市场竞争水平。因此,汽车企业的发展急需具备系统汽车营销知识和技能的人才,特别是具有较强汽车理论和营销知识并举的汽车行业策划和管理人员。
二、专业培养目标
本专业主要培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线需要的,德、智、体、美等方面全面发展的,具备较快适应汽车整车销售、汽车配件销售、二手车折旧评估、汽车保险与理赔等岗位需要的汽车产品营销和汽车技术服务的实际工作能力应用性、职业型的创业者。
三、专业课程设置
汽车构造、机械制图、市场营销学、汽车折旧评估、汽车文化、汽车营销、消费心理学、汽车贸易理论与实务、汽车修理基础知识、汽车零配件经销、汽车商务英语、汽车保险与理赔、汽车服务实务、汽车检测技术、汽车构造拆装实训、汽车修理基础知识实训、汽车服务市场调研实训、汽车营销业务实训、汽车服务业务实训等相关课程。
四、专业核心能力
1、掌握汽车基本构造及汽车基本修理方法的能力;
2、掌握汽车营销和汽车贸易的能力;
3、掌握确定汽车零配件供应量及进行零配件销售的能力;
4、掌握二手车定价及置换的能力;
5、掌握汽车保险条款和进行赔偿鉴定的能力;
6、掌握企业管理和售后服务的能力;
7、掌握阅读外文资料的能力;
8、掌握驾驶技能和了解交通法规的能力。
五、获取资格证书
汽车估损师、高级汽车维修工、汽车营销师、二手车评估师。
六、就业方向
1、汽车整车销售
2、汽车配件销售与管理
3、二手车折旧评估
4、汽车保险与理赔
5、汽车金融服务
6、汽车售后服务接待与客户管理