目前,越来越多的投资者正在关注或者已经进行外汇保证金投资。而在中国,当前进行外汇保证金投资的唯一途径,就是在国外交易商处开立外汇保证金帐户。国外正规的外汇交易商都是有相应的监管部门对其行为进行监督的,然而当与交易商之间出现纠纷,大部分中国的外汇投资者不知道如何与交易商沟通协商,如何找到正确的监管机构,如何撰写英文投诉信,以保证自己的权益得到合理的对待。其中的绝大部分最终都选择自认倒霉,放弃与交易商公平对话。而作为交易商,也因此减少了通过沟通解决问题,及时获取市场反馈信息以不断改进所提供的服务,树立正面形象的机会,甚至因为一些不必要的误解,导致恶评如潮。
为此,“外汇投诉维权中心”(
http://www.huidafx.com/comp_act/index.php)应运而生,作为一个公益的外汇维权项目,其的宗旨在于搭建投资者与交易商之间沟通的桥梁,协助双方通过合法的渠道解决争议,以保证双方的权益得到合理的维护。
当投资者怀疑自己的权益受到侵害,可登陆维权信息登记页面:
http://www.huidafx.com/comp_act/TSmessage.php ,提交详细的维权信息,维权中心将根据您提交的信息寻求维权专家的意见,并尽快把专家的回馈传达给您。只要您的诉求合理,维权中心还将协助您与交易商沟通,免费为您撰写英文投诉信。同时,本着公益的原则,整个维权过程中,“外汇投诉维权中心”所提供的服务都不会以任何形式收取任何费用。