应该是没有安装 Twisted 吧？

如何安装Twisted
1、下载Twisted
从这里下载Twisted，有win32，source，mac版本，win32下有支持python2.4和2.5的两个版本，可以根据你的python版本下载。
2、安装Twisted
下载好Twisted后，进入到下载目录，解压：
[root@codebreaker ~]#tar -jvxf Twisted-8.1.0.tar.bz2
解压完成后进入相应目录：
[root@codebreaker ~]#cd Twisted-8.1.0
执行安装：
[root@codebreaker Twisted-8.1.0]#python setup.py install
安装完成后进入python，测试Twisted是否安装成功
[root@codebreaker Twisted-8.1.0]# python
Python 2.5 (r25:51908, May 26 2008, 17:47:47)
[GCC 3.4.6 20060404 (Red Hat 3.4.6-3)] on linux2
Type "help", "copyright", "credits" or "license" for more information.
>>> import twisted
>>>
如果没有错误发生，说明Twisted已经安装成功了。

楼主是用 pip 命令来安装的scrapy这个包的吧？  如果在CMD中 用  conda install scrapy  这条命令安装这个包他会把所有scrapy这个包需要用到的依赖库给你安装完成。