一、企业公民概念的界定

广义的企业公民包括四方面：一是好的公司治理和道德价值，主要包括遵守法律、现存规则以及国际标准，防范腐败贿赂，包括道德行为准则问题以及商业原则问题。二是对人的责任，主要包括员工安全计划，就业机会均等、反对歧视、薪酬公平等等。三是对环境的责任，主要包括维护环境质量，使用清洁能源，共同应对气候变化和保护生物多样性等等。四是对社会发展的广义贡献，主要指广义的对社会和经济福利的贡献，比如传播国际标准、向贫困社区提供要素产品和服务，如水、能源、医药、教育和信息技术等。在这里我们的企业公民的概念主要指后两者，即环境的和社会发展的责任。接下来要论述的主要是企业作为一个利益主体在从事公益活动时如何在履行对环境和社会发展的责任与自身独特的资源和能力相契合。

二、企业公益活动的分类

根据企业从事的公益活动与自身企业特性的相关性，企业公益活动主要分为两类：一种是内容与企业自身特性无关或相关度甚低的公益,即“支票本式公益”或“输血式公益”；一种是与企业的文化、战略和业务密切相关的公益,即培育造血机制的公益。前者常常针对显而易见的需求,通过向需求方或代理机构直接支付现金和实物来一次性完成；后者更像是一种投资和经营行为:针对特定的需求,运用企业自身的管理和经营能力,设计出相应的机制,调动企业的资源和能力,通过杠杆效应放大资源,并通过与企业的经营密切结合而使之具有可持续性。
    这两类公益行为对社会都是有意义的。在应对突发、紧急的灾害事件时,前一类行为往往更具实效性和可操作性。但许多社会和生态危机虽然不像灾害事件那样紧迫,但更为普遍、持久和难于解决,输血式的公益行动往往收效甚微。解决这类问题和危机,第二种公益行动往往更有效。

企业在从事公益活动以上两种方式都是必不可少的，遇到重大自然灾害或者紧急情况“输血式”的公益活动是必要的。在企业的日常经营活动中，在企业力所能及的情况下，适当的“造血式”公益活动不仅对于树立企业良好的社会形象会起到事倍功半的效果，而且也会促进企业的销售的提升也会起到良性的互动作用。本文重点讨论的是企业如何进行“输血式”的公益活动。

三、企业如何更有效的从事公益活动

企业从事公益活动，资金是必要的，但并非充分条件。如果没有与之相匹配的有效可行的公益模式，公益活动也只能停留在烧钱阶段，并不能够真正把资金的价值最大化。前面关于公益活动的分类时已经提到了“输血式”公益活动的主要特点：一是公共价值，即活动对社会的发展有益，二是经营价值，即活动在经营上具有可持续性。有效地公益活动在实际的运作中需要把握以下五个准则：

一、独特的公共价值主张。项目在促进公共福利方面既要考虑到其重要性、紧迫性,更要考虑其切入角度的独特性。一种公益模式能否成功,取决于它能否在显性的公共需求之外发现巨大的隐性需求。

二、与企业自身的资源和能力的适配和契合。企业在选择、设计和实施公益项目时,要充分考虑到项目与企业资源和核心能力的内在相关性,否则,就很难在公益实践中获得“核心竞争力

三、公益活动要有一定的可持续性。就是说只有当公共价值要与企业的经营目的和内容具有潜在的一致性和协同性时,只有这样企业才可能专注而持久地投入资源。

四、学会借力。企业作为一个利益主体，不可能抽调大量的人力去专业从事公益活动，而社会上有这样的一些公益组织、相关政府部门也有这样的职能，企业从事公益活动时有效地整合公益组织、相关政府部门的力量，可以使公益活动的绩效最大化，同时也有助于与当地政府部门之间的保持良好的关系。

五、配合企业营销活动的经验在企业内部和外部进行延伸推广。企业在从事公益活动时要充分发挥企业在营销活动方面的经验在企业外部和内部进行广泛的宣传造势，比如在办公室、商场内张贴活动的海报、开展内部的培训、邀请媒体开新闻发布会等等，一方面使自己内部的员工了解活动重要性、必要性，从而减少活动在企业内部推行时阻力，另一方面引起更多社会上的人来关注和支持企业的活动。