近日，阿里巴巴旗下的飞猪发布旅行设计生态战略，上线了定制频道。三个月前，携程也宣布推出定制旅行平台，发力定制旅游市场。显而易见，定制游正成为在线旅游平台新开辟的战场。

在此前，定制游是小而贵的市场，主要以中小型创业公司为主，如6人游、游心旅行、世界邦、无二之旅等。如今OTA巨头纷纷涉足，无疑将再次带动这片蓝海市场升温。

个性化是旅游业的主要发展方向之一，更符合了当前我国消费升级的大趋势。因此，虽然眼下属于小众需求，但定制游已呈现出巨大增幅及惊人潜力，吸引了众多资本和企业入局，未来爆发只是时间问题。

定制旅行备受消费者推崇，一是弱化或去除了中间商，使得旅游从之前的卖方市场过渡到买方市场，消费者更具主动权；二是越来越多消费者愿意为高质量的服务和高品质的体验买单，而不再满足于简单的出游。

不过，由于起步晚、发展时间短，整个定制游市场并不成熟，难以形成规模化。很多OTA平台推出的定制游产品，只是现成的标准产品或半定制化产品，未能实现规模化发展。

定制游强调个性化的一对一服务，需要根据消费者需求及实际情况来制定行程，而不是根据现有路线调整。但这势必导致运营成本高企，所以市场规模仍十分有限。

随着OTA巨头切入，定制游用户或有望朝向规模化，运营成本才能随之下降，进而壮大市场规模，前景可期。

另外，定制游沦为新战场，再次表明在线旅游市场的争夺远未结束，短期内市场格局仍存很大变数。随着战线拉长，在线旅游的经营压力激增，未来发展并不乐观。

在线旅游平台不顾流血死拼到底，归根结底还是为了在巨大的市场中占据更多份额，以期拥有更多话语权。参考前瞻产业研究院《中国在线旅游业发展前景预测与投资战略规划分析报告》数据显示，我国在线旅游市场规模已从2009年的619亿元飙涨至2015年的4237亿元，增势强劲。而且在OTA们持续投入下，在线旅游市场规模还有很大提升空间。

综上所述，随着消费者需求个性化时代的到来，定制游市场会越来越火爆，在线旅游平台的投入将持续加大，竞争日趋激烈。