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2017-07-22

企业逆境管理理论是什么_企业逆境管理理论的特点




企业逆境管理理论概述
  企业逆境管理理论在1999年由佘廉首次提出,是一门揭示企业逆境现象:经营失利、管理波动、管理行为失误失效的成因机理和运动规律,研究防止和摆脱企业逆境、保持企业顺境的管理方法的基础理论。

  企业逆境管理理论的提出,其现实背景是我国企业严重的持续数年的亏损困境和未来市场机制的风险趋势,其理论背景是现有企业理论已难以全面和准确描述解释企业现实活动规律而处于效用低下的滞后状态。企业逆境管理理论产生的本质,是企业外部环境的稳定或突变(景气或不景气)同企业经营的顺态或逆态(成功或失误),这两对客观矛盾现象交互、周期性地作用于企业机体的运动规律。因此,它的产生是客观的必然的。

  企业逆境管理理论的主要研究思想,是将企业经营活动中的管理失误行为和管理秩序与功能的波动现象,视为一种有其内在活动规律——现有理论尚不能全面解释——来确立其研究命题和研究内容的。它的理论目标,是在揭示企业逆境的活动规律基础上,揭示企业顺境状态中的识错防错机理和在逆境状态中的治错化错机理。使企业活动始终处于“安全”的运动轨迹。

企业逆境管理理论的特点
  企业逆境管理理论研究在理论上主要表现为五个特点:

  1、它将企业内的各种逆境现象(经营失利、管理波动、管理失误等),作为一个相对完整独立的活动过程来考察分析,认为:企业逆境现象成因于正常境况即顺境下的经营活动,但逆境现象的发展变化却有自身内在的活动规律,这必然导致企业在逆境中的管理行为不同于常规状态下的管理行为。对这种表现为差异性的、独特的管理活动及其方法的揭示,是对现有理论与方法的完善。它对企业逆境现象成因机理的研究,使企业能够借助于该理论与方法去“寻找病因”,而“对症下药”,并克服了西方管理理论只注重企业危机状态的紧急应对方式而忽略其成因分析的研究局限性。

  2、该理论研究的立论基础,是在对全国大中型国有企业进行“企业在逆境中的管理”的系列实践调查中产生的。在1990—1992年期间,由作者负责的企业逆境管理研究课题组,对全国东部和中部地区的企业逆境管理研究课题组,对全国东部和中部地区的19个省区的500余家国有大中型企业,开展抽样问卷调查和案例调查,先后设计3套问卷向这些企业的高、中层管理人员发出1500份有效问卷,通过对788份问卷的几十万个数据的计算机处理何30家企业的案例分析,得了较为翔实的第一手资料和由此产生的不可替代的论据与结论。这些以考察企业管理失误和经营失败现象为主题的大型调研活动,使企业逆境管理理论研究在较为充分的定量研究基础上,获取了对企业管理实践中各种矛盾现象的科学的定性归纳。同时,这个系列企业调查活动,也使该理论有着鲜明的中国特色。

  3、该理论研究在方法论上具有下述特点:其研究立足点,是企业在现实活动中的经营困境和管理难题;其研究的主要对象,是过去长期被忽视而事实上决定着企业经营成败的管理失误行为和管理波动现象;其研究方法,是采用问题导向原则来指导研究过程,所确立的研究模式是多维、多角度考察的多元分析,并以实证分析技术为主体。

  4、该理论对企业活动规律中的安全经营机理和成功经营机理的研究,以及由此提出的企业预警预控管理的思想,为企业在管理活动中预防失误失败、保持经营活力提供了适用于各种境况的科学的理论思想。它虽然是中国国情下对企业管理理论的发展,但在一定意义上具有普遍性,因为企业经营的失利、失误和失败将是不分国界的普遍现象。

  5、该理论的产生及其发展,还可开拓出新的学科研究领域。比如,对管理失误行为的研究,就可以从企业领域扩展到ZF经济主管部门和其他社会组织的管理领域中,还可以从哲学、社会学、医学、心理学、政治学、法学、文化学等学科角度来研究管理失误行为,由此产生新的分支研究领域。企业预警管理系统的研究,就是该理论的应用性发展。

企业逆境管理理论的功能
  由于企业逆境管理要在揭示逆境活动规律基础之上去揭示企业在一般境况中的防错纠错机理。因此,该理论的作用不仅要指导企业如何有效保证或提高其常规管理职能的作用,还要求构建新的管理职能:预警职能、矫正职能与免疫职能。

  1.顶替职能。它是对管理行为与管理周期活动进行监测、识别、诊断与警报的一种功能。它通过设立各类行为所可能产生失误后果的界限区域,对某些可能的错误行为或可能的波动失衡状态进行识别与警告,以此来规范企业管理系统的秩序与高效。顶警职能的核心是它的识别系统的建立与完善。

  2.矫正职能。它是指对管理失误和管理波动进行预控和纠错的一种功能。它依照管理项警的信息,对管理失误与波动进行主动的预防控制并纠正其错误,促成管理过程在非均衡状态下的自我均衡。矫正职能的核心是预控行为的敏感度,即预控行为在某种过程状态下,对矫正对象的作用的无效程度。

  3.免疫职能。指对同类同性质的失误行为和管理波动局势进行预测或迅速识别并有效对策的一种功能。当管理过程中出进行预测或迅速识别开有效对策的一种功能。当省理过程甲出现特殊的失误征兆或相同的致错环境时,它能准确地预测并迅速运用规范手段予以有效制止或回避。免疫职能的核心是企业组织能否科学总结逆境教训并将其转化为管理知识的能力与水平。

  总之,企业逆境管理的新功能,是以预警为导向,以矫正为手段,以免疫为目的的防错纠错新机制。

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