企业管理就是绩效管理，如何提高企业绩效，是每个企业非常关心的问题。企业要提高绩效，首先应搞清楚企业绩效从哪里来，才能找到绩效突破点。

一、企业绩效从组织来

企业组织设计包含三个方面的内容：组织架构、岗位设置、决策机制。中小企业组织设计普遍存在以下问题：

1、组织架构不能读出企业战略，与企业战略脱钩，变动过于频繁。

2、岗位不是依据岗位职责而设，岗位成了奖品，不少岗位没有事做。

3、老板“一支笔，”所有权力集中老板一个人手里，岗位有责无权。

互联网时代，信息实现了垂直，企业应该实行扁平化管理，有岗位就有职责，有职责就有权力，让一线员工呼唤炮火，提高企业运作效率，方可提高企业绩效。

二、企业绩效从流程来

我在给企业做咨询的过程中，总是看到这样的现象：会议一开好几个小时，有时甚至一天，就是形成不了决议；人力资源部搞不清楚公司多少人员，员工不经批准随意调动；签字审批环节很多，出了问题相互推诿扯皮；工作汇报不及时，没人跟踪实施效果；开始生产了，发现原材料还没采购回来；销售人员不知道生产进度，无法答复客户交期，客户投诉无人处理；供应商原材料不合格，但无人跟踪；非常常见的质量问题重复发生，产品质量严重不稳定；两个主管吵架了，老板不出面解决不了问题；员工总是在被动的等待，上级推一下才转一下，不推就不动了，做了很多无用功等等。为什么总是重复发生这样的现象呢？企业没有实施流程管理，流程成了脱缰的野马。企业只有实施流程管理，打通“部门墙”，让流程形成一张网，减少推诿扯皮，减少无价值的活动，才能提高企业绩效。

三、企业绩效从岗位来

企业的任何工作都要靠岗位来完成，如果承担这个岗位的“人”岗位技能达不到相应的标准，企业绩效自然就会受到影响。企业应根据每个岗位的“岗位工作标准”对员工进行针对性训练，帮助他成长，提高他的收入，从而提高企业的利润。对于经过针对性训练还达不到绩效的员工，要么予以调整，要么予以辞退。每个岗位都具备相应的履职能力，创造了相应的价值，产生了相应的绩效，企业的绩效自然就提高了。

解决一个任何问题，只有找到正确的突破方向，才能找到正确的方法，反之，就会做很多无用功。企业绩效从组织来，企业绩效从流程来，企业绩效从岗位来。