用SPSS或R中的RCcmdr包都能做。

请问你的这个方法是能够增加信度系数吗？

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克朗巴哈系数，用来测定问卷的信度时，必须有一个前提，就是各个题项之间，存在同方向的度量方法，同时，要求答卷人必须是理性的，即要求两个答卷人，都用心答卷，而且性格完全相近才可以。

如果两个人的性格是相反的，那么出来的克朗巴哈系数结果就可能玷污了问卷的真实信度。

同时，也可能会出现负值的可能。详细的数学原因，可以仔细研究克朗巴哈系数的计算方法。自然会明白其中的缘由。

甚至，你可以随意写出一组问卷，它的克朗巴哈信度系数为0，为1，或者为负值，这都是可以的。

而且，比如你测试自己的信息信度，比如生日，年龄，之类，虽然你说了实话，填写了问卷，但是，信度系数却可能是负的，或不存在。

亲，怎么用spss提取六个公因子啊，怎么求出贡献率和克朗巴哈系数以及旋转因子载荷矩阵系数，求助，help！

修改数据不是学术诚信的做法；但允许剔除不良数据。
最直观的方法：
计算每行（或每列）数据的方差，方差越大说明波动越大，剔除这一行或几行（列）后试试？
（杀鸡不需要牛刀SPSS；Excel就行，方差公式=VAR.S(...))