一个月前报名参加2010年cfa二级考试，一个多月了书还没有到，之前有ups的人联系我提供个人信息清关，可是过几天一查物件信息说是物件被发件人和收件人取消，打电话咨询UPS说再等等就到了，可半个月过去了还没到。
ps：报一级的时候在报名确认那里有UPS的运单号可以直接追踪物件，这次没有。是不是因为这个原因被退回的。
请教各位怎么解决？