摘要：电子商务的迅猛发展给电商企业带来了海量数据,而这种海量数据能否转化为商业价值取决于电子商务企业是否采用合适的数据挖掘方式和基于海量数据的管理经营方式。文章针对线上线下(Online-to-Offline,O2O)商业模式的用户数据特点,提出了基于大数据技术的O2O用户数据挖掘框架,并描述了其数据挖掘流程。

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