摘要：提出了一种有利于优化CRM的基于神经网络模式的遗传算法,在对该算法仿真研究的基础上,将其应用于CRM的数据挖掘中,用于优化BP神经网络模型的拓扑结构和连接权值,并给出了相关的遗传操作和实验结果。通过论证分析认为,该算法克服了原有几种用遗传算法优化CRM神经网络数据挖掘模型的缺点和不足,提高了数据的精度和准确性,具有广泛的应用价值。

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