摘要：随着电子商务的不断发展，线上线下电子商务模式被广泛应用，本文从电子商务平台、电子商务用户和电子商务经营商的角度研究，分析基于大数据的环境下，线上线下电子商务用户数据资料的特点，针对这些特点提出线上线下电子商务用户数据的挖掘流程和对电子商务用户数据的挖掘方法。

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