摘要：针对自然语言提问的特点，提出基于短语索引的用户提问的处理方法，给出了短语结构索引的生成方法，设计了提问处理流程。在此方法中，系统接收完整的句子作为提问，采用自然语言处理技术对提问逐步处理，从提问中抽取短语作为检索对象。与关键词相比，短语可以表达更为具体的概念，有助于提高系统的查准率。

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