内容提要：操作风险随着商业银行的诞生而产生，但却一直是商业银行风险管理链中的薄弱环节。近年来，国内外一系列由于操作风险导致的银行大案引起了国内外金融理论界和实务界对商业银行操作风险管理的高度重视。本文在新巴塞尔协议的框架下,从阐述商业银行操作风险的定义、分类及计量方法出发，分析了目前我国商业银行在操作风险管理上存在的问题，并由此提出相应的解决对策。
关键词：操作风险；商业银行；风险管理；对策

作者简介：赵露，女，浙江杭州人，现为浙江工商大学金融0502班学生。