上周,星巴克全球最大门店在上海开幕,携手阿里将第一家咖啡烘焙工坊变成了一个“景观”。从咖啡到营业厅,阿里再次加码新零售,将合作联通开启一家带有新零售“基因”的联通智慧门店。
12月5日,联通上海官方微博发布了一则消息,透露了将在上海江苏路附近开设全国第一家智慧生活体验店,并艾特了天猫和淘宝的官微账号。这则微博的发出,或意味着阿里和联通的合作已经正式开启。
齐鲁财富网了解到,这家联通智慧门店位于上海,是由一家联通营业厅植入新零售后改造升级而成的,与星巴克烘焙工坊有异曲同工之妙。这家智慧门店将运用AR技术,商品共享库存、大数据选品等技术和模式。或将在双十二前后正式亮相。
在上周落地的星巴克烘焙工坊中,顾客可以通过黑科技来看到每颗咖啡豆的“前世今生”,弱化了门店的消费功能,从门店装修以及陈设上,都加强了观赏性,更加注重顾客的体验感。而这家联通营业厅风格与星巴克类似,阿里再次将AR技术应用于线下。消费者能够在智慧门店里AR扫码,在虚拟场景中出现相关商品的详情页、相关价格等等。同时,用户可以在云货架现场扫码下单,商品打通了联通线上线下库存。
依托于大数据技术,能够掌握用户们的喜好,联通还将部分天猫商城中的网红产品放在店里出售,结合用户的好评、关注度等等进行销售。如天猫精灵、榨汁机等商品。
早在去年11月,中国联通就与阿里巴巴签署了战略合作协议。在过去的一年里,双方展开了多项业务合作。今年1月,联通与阿里云合作推出首个手机号码资源管理“卡号云”,并于试点省市上线。8月,联通混改揭晓细节,阿里认购部分中国联通A股股份。10月,双方表示将在云业务方面展开合作。
在阿里加码新零售的同时,腾讯也在加紧新零售领域的布局。有媒体报道,腾讯入股了永辉超市旗下生鲜超市“超级物种”,预计将在两周内公布。京东也于去年入股永辉超市,并推出线下实体店。