摘要：运用LDA文档主题生成模型对海量95598业务工单进行文本挖掘,建立工单标签知识库,通过95598业务工单与标签知识库的识别匹配,形成样本工单。对样本工单开展主题分析,通过多维度数据对比,并结合专家经验和业务分析,提出专题策略建议,为客户提供精准化供电服务。

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