liuchengxin 发表于 2018-2-26 19:57 
滴滴出行打车的app我是在微信里的小程序用的,问卷的回答也是按照滴滴小程序app使用的感受回答的;
楼主如果能够把滴滴出行app使用的app范围写得更清楚,可能会对你的研究更加有利;
另外,在滴滴出行中,有出租车、专车、顺风车等的选择,如果想把课题做的更加细致,可以再根据不同的车辆选择设计几个问题;
我以前是优步的用户,优步和滴滴合并后,从优步app上打车,滴滴也是同样接单的;所以,你也可以增加在中国实用优步的客户体验忠诚度;据我和滴滴司机聊天,他们说,公司发到他们单子上时,优步和滴滴的都是同样的单子,价格等也是一致的;
诚恳建议,希望有用;