两个问题请教下大家。第一个是为什么我明确看到有些个案的一些单元格是空着的，但是在用spss22.0进行多分类变量的缺失值分析时输出的遗漏项计数为0，百分比为.0。第二个是如果我的数据为百万级，其中这一多分类变量缺失比例为总个案数的百分之十以上，我该对缺失值做什么处理。可以直接舍弃吗？