零点调查与指标数据岁末的居民生活调查结果显示：就业、社会保障和住房仍是城镇居民的心头大石，而今年的失业情况呈现出高学历、低龄化的特点。与2002年和2003年相比，近两年城市居民对下岗就业的关注程度有所下降，但因产业结构调整和大批高校毕业生进入劳动力市场，就业老难题出现新特点。