首先我们需要理解公司内的转化过程——这一过程也以增值过程著称，支持这一过程供应链和价值链。价值链的概念是由美国企业竞争战略专家、哈佛大学商学院波特教授（Michael E.Porter） 在20世纪80年代提出的。波特教授把制造业企业的运营流程分为五个作业阶段，即：入厂物流、加工制造、出厂物流、市场营销和售后服务；四项支持作业活动，即：分析每一项作业活动或环节与竞争对手相比自己的优劣势，找出企业的成本优势、找出企业的特色（差异）优势以及找出企业的市场定位优势。
    企业需求分析中的宏观分析内容之一就是要运用价值链的原理，将企业及其上下游合作伙伴的各项作业创造的价值与竞争对手进行对比，与行业排头兵对比，高标准定位，找出差距和提高整个供应链核心竞争力的措施。
一 供应链价值基准

二 供应链模型

三 供应链诊断

四 供应链优化