一、制度的定义与制度化管理１、制度的定义
２、管理制度的定义
３、管理制度的特点
４、管理制度的分类
５、制度化管理

二、管理制度的起草
１、基本心态
２、基本思路
３、基本要求
４、管理制度的结构
５、管理制度编写规则中的起草要求

三、管理制度编排规则
（１）幅面与页边距
（２）名称
（３）管理制度编号
（４）章、条、段
（５）列项
（６）图、表
（７）终结线