一、领导艺术的产生
先讨论社会现象：某人在领导岗位上深受职工爱戴，去职后仍能发号施令，成为组织的领导权威；又某人在领导岗位上处处依赖行政权威指挥下属，去职后人走茶凉。
提高领导艺术的目的是为了更好地实现组织目标。
二、领导艺术的内容
领导者与管理者的概念及其性质、设计领导班子的基本原则、领导方式及其理论、激励理论和沟通理论，以及提高领导艺术的基本方法和技巧。
第一章    领导的性质和作用

第二章 理想的领导者与领导集体
第三章  领导方式及其理论
第四章 领导艺术
第五章  激励理论
第六章   沟通的性质及其作用
第七章   沟通的障碍及其克服
第八章　冲突与谈判