【案例】

小孙是一家化妆品公司的销售内勤，公司的产品主要在各大商场，专卖店销售。全国有几百家店。市场部把所有的店分区域管理，每个区配有专门的市场督导，经常在店里巡视培训，指导工作，帮助店面提升销售业绩。

最近出现了让她很头疼的问题。听下面的加盟商给市场总监反映说，有些区域的督导很长时间才到他们店里巡视一次。觉得总部对他们的支持力度不够，希望公司多派人员到店里巡查指导工作。

而市场总监说，其实每个督导的工作计划里每月有到店巡视，但真正有没有落实，无从考查。

小孙就找到公司人力资源部的HR小文，让她给出出主意，看有没有什么好的办法或绝招，既能了解每个区督导的行踪，又让她们不觉得受约束，影响工作和情绪。

【话题】

1、你所在的公司都有哪些特殊的人员？

2、请你拟定一个关于特殊人员外出行踪管理方案？

【答案】

第一招：通过业务日记报表限制行踪

制定严格的业务报表和计划。区域经理要求业务人员做好行踪笔记和次日计划并上交。报表内容包括客户名称、拜访路线、出发时间、到达时间、谈判内容等;计划内容写客户名称、拜访路线、出发时间、拜访目的等。

业务人员要对每日报表和次日业务计划做系统、连续性的分析。其次，行踪报表的记录、上交要形成制度并与业务员奖金挂钩。

第二招：通过通讯工具抽查行踪

第一招虽然可以简单的限制、督促业务员跑市场，但日记报表也会有“谎报军情”的可能，不得不防。当然，“魔高一尺，道高一丈”，区域经理可以利用通讯工具时不时的抽查一下，业务员肯定会老实许多。

第三招：评论