ZMET隐喻抽取技术(Zaltman Metaphor Elicitation Technique)是由哈佛大学商学院的Gerald Zaltman 教授所提出,是一种能够深入研究受测者内心想法与需求的质性研究方法
STEP1:准备工作
研究者招募受访者,在访谈之前先告知受访者访谈的主题以及如何收集图片,请受访者围绕主题利用各种方式(如网络、海报、漫画、生活照、……或自行创作)收集数张图片,给每位受访者7至10天的准备时间。
STEP2:半结构化访谈
研究者在访谈前先以ZMET相关文献为主要依据,拟定步骤与访谈大纲。总共有十个步骤,分别是:
步骤一,说故事。请受访者针对所搜集的图片以说故事的方式,描述个人对照片表达主题的想法与经验,并借助攀梯法(LT)逐步询问其重要性;
步骤二,遗失的影像。确认受访者是否有未找到的图片,避免受访者的想法有所遗漏;
步骤三,请受访者将图片做有意义的分类,并赋予标签,了解其心目中的归类意义;
步骤四,运用凯利方格法(KRGT)进行进一步的分类;
STEP3:感官影像比喻
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