“时间银行”会员通过为他人提供服务来储蓄时间，当自己需要帮助时，再从银行提取时间以获取他人服务。“时间银行”不设门槛，有专人负责日常管理和协调，用户每次存、取时间，都有专门的派出人员以小时为单位记录在案，每个使用者都可以随时查询自己“时间银行”的账户余额。作为一种非经济与非对价的公益交易，“时间银行”引入金融手段，将社会化的志愿服务与市场机制嫁接。“时间银行”被用来提升养老服务水平，有效调动了志愿者的积极性，在创新养老模式上具有很强的实践意义。“时间银行”并不仅仅局限于提供养老服务，在一定的区域范围内，这一模式还可鼓励民众互助互爱。“时间银行”理念更多突出“志愿”和“奉献”，志愿者在相互提供服务的同时，也在人与人之间形成一种友爱、互助的相处模式，是一种社会管理创新。