饿了么逆袭！借助阿里之势，玩转新零售，同比增长45%

加入阿里，饿了么喜事连连

还有一个月的时间，美团就要上市了！

最强劲敌都上市了，很多用户不禁猜测：饿了么在干什么呢？是否也会紧随脚步上市？

其实，饿了么并没有慌张地失去自己主张，反而胸有成竹地在布置自己赛道。

饿了么自从加入阿里之后，短短几个月脱胎换骨。比起以前，思维视野更加广阔、市场赛道也越来越宽……

这，并不是云合在吹牛，是有实打实的证据呈现。

从月活数量来看，2018年第二季度，饿了么应用月活用户环比增速赶超美团应用。

从区域来看，在占中国外卖1/7体量的上海，饿了么在7月份的新零售交易上大有突破，比上个月增长40.1%，外卖订单量增加30.3%；享有“全国外卖订单量排名第三”著称的杭州，7月份新零售交易额反超，增长幅度高达200%以上；其他城市也有明显的提升。

除此之外，在各种场景战略中，饿了么也赢得了一场漂亮之战。根据媒体报道，饿了么在2018年第二季度中，服务于商超便利、果蔬鲜花、医药等新零售场景，交易额同比增加45%；“夏季战役”的打响，预计在第三季度环比增长将超过一半……

由此可见，饿了么在尝试慢慢地摒弃过去那种粗暴简单的以“补贴”形式抢夺市场份量的模式。

在阿里赋能之下，饿了么抓住新零售这个盛势风口，挖掘市场更多隐藏性机会，贯通自身打造的生态闭环中，让协同能动性发挥最大化。

外卖市场魅力有多大？

让饿了么心甘情愿改变赛道

纵观外卖史！

2015年，诸多餐饮外卖平台崛起。有综合平台，也有垂直平台。由于数量较多，整个市场呈现“百家争鸣”盛况。

各类平台发展模式不一样，采取的积极措施也不一样。在这竞争的过程中，最为激烈要数饿了么与美团。

为了教育用户，打开他们认知，快速占领市场存量。饿了么与美团走上了“一边巨额融资，一边疯狂烧钱”之路。

不过，效果是显著的！当时整个市场交易份额中，饿了么稳坐龙头椅占33.4%，美团跟随其后占32.9%，百度外卖只有19.6%，剩余以到家美食会为代表的小众平台占据14.1%。

（图片来源@易观智库）

2016年，各大平台明知如果再继续烧钱，则无法拉开差异化竞争，反而会培养用户为利益一边倒的不良现象。

这时，各大平台走上品质、精细化运营路线。

对外，各大平台检测商家们资质与产品质量审核；对内，打磨自营配送体系，使用快递外包、利用智能算法推荐附近接单等方式提高配送时效与提升用户服务质量。

根据中国互联网络中心在京发布第39次《中国互联网络发展状况统计报告》。得知整年，我国网上外卖用户规模达到2.09亿，年增长率为83.7%，占网民比例为28.5%。

（图片来源@中商产业研究院整理）

步入2017年，外卖市场由“三国鼎立”局面变成“两国杀”。8月，饿了么正式宣布合并百度外卖，市场形成以“饿了么+美团外卖”双雄角逐格局。

到了2018年，就在昨日，艾媒咨询发布关于《2018年上半年中国在线外卖市场研究报告》。

（图片来源@艾媒咨询）

从报告中了解到：上半年外卖市场在线交易超过1250亿元，预计全年交易规模为2430亿元，环比增长放缓至18.4%。

从2015年至今，在线外卖市场增长率缓慢，但规模还是不断在扩大，这也是饿了么不愿放弃的原因。

不过从报告中可以看出2018年上半年外卖市场趋于平稳，格局差不多已成定型。想要继续开拓市场，增长用户数量，就需从其他方面做突破。

凭借阿里势能，饿了么又是如何做的呢？

渗透新零售，打造更多场景化

从用户存量转移到用户增量，美团选择了横向发展，推出网约车模式、欲购OFO……饿了么却选择纵向发展，执念于在线外卖市场，释放各种可能性。

夜间配送，突破时间段限制！

众所周知，以往外卖市场更多专注于白天，即便是夜晚，外卖量少之甚少。但饿了么在2018年世界杯期间，抓住时机承诺“24小时送餐”诺言。

在那段期间，饿了么夜宵迎来了高峰值，订单猛涨271.1%。

各种场景植入，纵向全方位服务！

阿里零售通携手饿了么，为天猫小店赋能。在杭州，饿了么接入天猫小店，一个月试运营想不到交易额增长3倍。

淘宝应用中首页为饿了么增加一个“外卖”入口，成为淘宝首页10个默认入口之一，标志着饿了么加快步伐融入阿里新零售生态布局中。

（图片来源@艾媒咨询）

饿了么还与各大商超合作，交易额创下历史新高。百果园一天订单量直逼10万单，环比增长3倍；全家便利店交易额增长幅度翻一倍……

推出全天候极速社区送药服务。饿了么自身研发无人售药机，可以实现24小时有药配送，并且能实现24分钟送达。

前段时间，饿了么启动“夏季战役”，豪砸十几亿，升级外卖体系，完善本地生活服务。

此后，饿了么还要推出“未来餐厅”项目，利用高科技技术，缩短出餐时间；深度分析大数据，了解不同区域用户饮食习惯，从而改变餐品……

由过去只专注“红包营销”、“餐品营销”到如今“新零售营销”。

总而言之，在阿里生态体系加持下，饿了么打造一个新零售时代的本地生活服务核心平台。

饿了么不是自己在战斗，这是阿里新零售生态各路纵队的大规模、多兵种、集团军协同作战。

正是有阿里这样大牛在扶持，饿了么逆袭是理所当然事情！

未来，饿了么会更加牛逼似乎是命中注定事情，你们觉得呢？

赵云合  新零售黑板报2018.09.01