日本丰田汽车公司成立于1937年8月28日，距今已拥有81年的企业发展史。延续了日本多百年老字号企业的传统，丰田也即将跨入百年企业行列。发展到今天，丰田汽车作为一家全球性企业，在全球拥有超过三十四万名的员工，拥有超过54家控股相关公司（数据截止于2016年），主营业务为汽车整车与汽车部件销售与制造。在八十多年的发展过程中，丰田企业也逐渐从汽车领域向钢铁、有色金属制品、化纤制品、玻璃的行业或领域拓展。2018年高居世界五百强企业排行榜第6名，连续多年位居前十，销售收入2651.72亿美元，利润225.101亿美元，成为全球最大汽车制造企业。

回溯丰田汽车的发展历史，从企业的角度看，不论是从企业规模还是存立时间，丰田都是一家成功且值得称赞的企业。从小作坊起步，直到建立起全球第二的汽车工业王国，是什么创造了丰田奇迹？要想理解这一过程，只有深入了解丰田的企业文化，才能洞察丰田的基因。

原来驱动丰田成功的力量是源自于丰田独具特色的且带有传奇色彩的企业文化。丰田的企业文化对外开放，竞争对手视之为圣经，努力学习与效仿，但始终不能像丰田一样将丰田文化完美的融合进企业的发展。为了寻得丰田企业文化的秘诀，无数企业到丰田参观学习，其中不乏与丰田处于同一层级的通用、福特。虽然在企业硬件上并无多少差距，但是在经营绩效上却远非处于同一层级。造成这种现象的原因就在于丰田精益生产管理模式背后的企业文化。虽然多数企业都在学习丰田的精益生产管理，但大部分情况下学习者只学到了如看板管理、JIT（Just in Time）、5s等，而对这些工具背后的管理原则与企业文化的精髓却难以得到要领，浅尝辄止，效果就会大大折扣。

丰田企业文化中被学习与讨论最多的是丰田的企业愿景、核心价值观、丰田精神、人才理念四个方面的内容。

丰田企业愿景：

以生产物品和技术个性为基础，热情地建设富裕的社会。

丰田企业文化中的愿景可以从四个维度理解：一是环境友好型的理念，以对地球友善的技术，推动资源的再生；二是汽车社会的理念，制造安全、安心与舒适的汽车产品，构建汽车社会；三是汽车爱好理念，向世界展示汽车的魅力，扩大丰田迷的队伍；四是拥戴的理念，作为全球性企业，期望得到全球各地人民的爱戴。

丰田核心价值观：

拒接浪费

“丰田生产方式”重新定义了浪费：业务运作过程中消耗了资源而不产生增值结果的活动。为了发现并减少乃至消除浪费，丰田在节俭与节约上做到了机制：“毛巾干了还要挤”的彻底合理化精神。丰田公司相信任何业务活动都有潜力进行“成本”压缩，因此，不断开展的“合理化”运动，杜绝各个环节的浪费，降低成本，提升效率。如丰田内部使用的信封均是循环使用的旧信封，用过的信封上都会贴上一张白纸，上面写着收件人的必要信息。光是这项的重复使用活动，就为公司每年节约了近数十万日元。

保证质量

成本的降低并不意味产品质量退化，丰田通过严格的质量管理管控生产过程，确保任一环节出现质量问题就立刻停止生产，严禁出现大批不合格产品的情况，并通过技术研发，提高产品质量。

丰田精神：

好的产品，好的思考：“好的产品”是指丰田的汽车，“好的思考“是指丰台如何造好车、卖好车、改善好车。

”乡巴佬精神“：纯粹、坚持、勤奋、认真、刻苦、好学、踏实，这种精神是丰田在实践中总结出的丰田精神结晶。

不屈的斗志：丰田永不泯灭的精神是：非做不可的做。要做就要做到底，排除万难去做。

依靠自己的力量，自己的城自己守：“城”是指丰田本身，丰田人信奉的准则是丰田的事要丰田自己做，不靠别人而依靠自己的力量做，换句话说，丰田强调独立自主的精神。

合作一致：丰田创始人曾说：“如果每个员工都能尽自己最大的努力去履行职责，就能产生强大的力量，并且这种力量可以形成一个力量环，创造最大的生产力”。事业可以是一个人创造起来，但不可能靠一个人发展下去，“合作”比什么都一样。丰田高管在管理理念一直致力于并坚持培养能够理解丰田思维方式并将其付诸实践的丰田人，在丰田的管理体系中这些人是重点关注人才。

丰田人才理念

公司持续发展的基础是人才培养，而价值观的培养是人才培养的关键。企业文化的形成是依靠企业部门之间协调与协作的互动中慢慢建立起来，而人力资源管理在其中发挥着重要的重要。人力资源管理在实际的业务推进过程中将抽象的企业文化得到员工的认同，并将员工的行为传达到外界，形成具有外部影响力的企业文化，从而真正树立企业外部形象，达到推销企业文化的效果。管理学界普遍认同，丰田成功的经验是：人才聚集，人才善用，员工素质培养，企业形象树立。

因此，对于丰田来说，人才管理的目的是造就接受丰田价值观的 “丰田人”，并始终贯彻与践行这一理念。

国家的繁荣在于经济的发展，经济的繁荣在于企业的发展，企业的兴衰在于管理的效率，管理的活力在于企业文化的精髓。

纵观丰田的发展过程，丰田的企业文化无疑是最成功的，这正是东方的古老哲学在管理科学上的生动体现。与其临渊慕鱼，盲目追求规模化、占领市场份额，不如退而结网，苦练内功，以卓越的管理与控制能力平衡局面，在看似不经意间的竞争对抗中，抓住对手的弱点从而一举超越。这也就是为什么丰田能够在与通用、福特的竞争中屹立不倒，脱颖而出，并且成为世界上最为赚钱的企业的根本原因。