邮政邮储跨赛营销（双邮开门红）
原创 wind2168 见心见性 2021-08-26 08:53


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牢固树立普惠金融理念，抓住跨赛市场契机，聚全员之力，集全员之智，以客户为中心，以小微业务为核心，围绕重点客群，依托有利的政策和多样的活动，有规划有节奏的开展跨赛营销活动，即全面有效的落实“12345”活动思路，奋力夺取跨赛营销的全面胜利!

“1”：一个中心，即以客户为中心，从单一揽储转变为营销客户，紧抓客户需求，进行各类业务绑定。

“2”：两大市场，即农村和城区两大主战场，围绕各自特色开展党建共创、整村授信和节日营销等跨赛营销工作。

“3”：三大场景，将XXX跨赛开门红工程分为三大场景，厅堂服务营销场景、线下活动营销场景、线上活动营销场景

“4”：四类客群，农户、商户、企业员工、社区居民（系统分类：个体工商户、公积金类客户、社保类客户、城乡居民）。

“5”： 五个方案： XXX跨赛开门红工作要全面布局产品方案、宣传方案、活动方案、管控方案、激励方案。

第一部分  跨赛内容
    跨赛内容主要包括竞赛指标、目标责任考核、竞赛办法竞赛要求。

    1、竞赛指标

跨年度竞赛期内，全局实现：

（一）金融总资产净增必成XX亿元，力争XX亿元，其中：储蓄存款有效月均余额净增XX亿元，力争XX亿元；XXX年一季度新单保费完成XX亿元（其中XXX年一季度中邮保险新单保费新增XX万、含中邮期缴XX万），力争XX亿元；理财业务量新增XX万元。

（二）交易提升目标

（1） 新增有效绿卡XX万张（零余额卡、未激活卡不纳入统计，其中未激活卡延后一个月考核）。

（2） 新增有效电子银行用户（含个人网银和手机银行，未激活用户不纳入统计）XX万户。

（3） 电子渠道交易替代率提升目标：2020年第四季度同比提升X%，XXX年第一季度同比提升X%。

（三）客户提升目标

（1） XXX年3月末，万元以上优质客户数占比、万元以上优质客户资产占比较2020年9月末分别提升X%、X%。

（2） XXX年3月末，持有三种以上金融产品（指储蓄（不分储种）、保险、基金、基金、国债、人民币理财、代收业务、电子银行）的客户数占比较2020年9月末提升X%。

    2、目标责任考核

各支局负责人缴纳目标责任金6000（一类）、5000（二类）、4000（三、四类）元，责任金与跨年赛金融总资产目标挂钩，其中金融总资产40%，余额30%，保险30%，单项业务完成必成指标按1：1返还，完成力争指标按1：1.5返还；未完成金融总资产新增必成目标的单位，则考核对应的责任金,其余单项奖励减半发放。

    4月末金融总资产净增低于必成目标的90%单位，负责人取消奖励资格，并按风险抵押金总额的50%进行考核。

    3、竞赛办法

（一）达标奖：

（1） 余额超越奖

（2） 保险发展奖

（3） 理财发展奖

（4） 中邮推进奖

（二）争先奖

评奖办法：竞赛期末以参赛单位加权得分的排名作为该奖项的考核依据，前十名获奖,奖励金额达XX元。

（三）结构优化奖

（1） 支付结算业务发展奖 。评奖办法：竞赛期末，参赛单位加权得分前十名奖励，另完成电子渠道类产品的单位均可获奖（奖项不可兼得），奖励金额最低达XX元。

（2） 客户提升奖。竞赛期末参赛单位完成两项及以上客户提升目标的单位，即可获奖。 分配要求：负责人根据员工营销业绩进行二次分配，支局负责人与员工分配比例为不超过3：7。

4、竞赛要求

主要有以下三点：

（1） 加强领导，精心组织，通过走访宣传早动员、早发动，充分调动全员积极性,咬定目标不放松，确保完成各项竞赛目标。。        

（2） 营造氛围，提前维系，各单位提前做好跨赛的厅堂氛围营造,分析市场，找准目标，因地制宜开展各项营销活动。

（3） 合规经营，健康发展，加强资金管理，确保资金安全。规范保险理财业务的销售行为。


第二部分  实施要点
1、总公司、支局工作要点

（1） 全市统一VI打造。总公司组织形成全市统一合力标识。

（2） 全市激励竞赛。由总公司组织X家行PK竞赛，激发全行、全员、全流程营销。

（3） 全市宣传推广。总公司组织战地记者、宣传小组通过与当地电视台、广播台等各路媒体进行合作沟通，进行广告投放，同时对城区各社区进行沟通合作，保证各小区出入口处均有我行活动宣传信息。

（4） 总公司领导亲帅内训师包挂督导。领导小组巡检、内训师日常督导；每半月制作一份“XXX跨赛开门红”项目直通车或易企秀，在全员群中进行播报，渲染活动氛围，使各级领导和同事及时知晓活动开展情况。

（5） 内训师需在过程管控中起到“旗帜”作用，每周对各网点至少进行一次督导转培训，制作易企秀，内容必须有图片、软文、数据分析和案例等。

2、成立了专人员保障机制

局领导分片挂钩督导，每个挂钩部室挂钩5-7个网点。督查评测机制为强化督查力量，从跨赛活动开展期间，都将从部室、金融业务局抽调人员充实到网点，确保每个网点都有一名驻点人员。

要求每个走访小组每天走访量不得低于X户，并制订了相应的奖惩考核措施。

（1） 挂钩部室对挂钩片区的走访质量负总责。

（2） 金融业务局、网点负责人对网点的走访质量负总责。

（3） 网点理财经理：对包片的村组走访质量负总责

确保走访覆盖面和走访质量，活动领导小组下设的评测组采取实地与电话两种方式进行抽样调查，抽查面不低于当地居民总户数的3%，抽查侧重于三个方面的内容：一是有没有邮储人员上门拜访宣传；二是有没有赠送年画或打电话；三是知不知道到邮局存款的相关政策信息。

第三部分  活动推动规划
   活动推动主要集中

1、 秋粮收储工作，根据下发的特色农业收储竞赛通知，对具体的工作内容进行安排，统筹各支局秋粮揽储标准。

2、 代发工资，主要针对建制乡镇小微企业代发，城区沿街商铺门面店、土地补偿款（复垦还田、土地征用）、拆迁款（园区建设、城区清水河工程，其他重要交通道路建设）等。

3、 福农卡发展要求根据全年发展的文件进行指标倒逼要求结合走千访万进行政策宣传，或者与供电部门对接，确保加办量的提升。

4、 商易通布放以乡镇商铺、超市以及资金往来频繁的小微企业为主要切入点，结合跨赛走访活动，进行一对一重点宣传，形成相对固定的活期余额规模，助推余额规模的发展。

5、 由金融业务局成员进行具体项目督导，采取支局计划安排检查、电访客户、查询支局记录信息、实地陪同项目开展等方式与各支局一同助推项目的开展。

6、 统筹四个阶段，具体的时间节点重点工作安排如下表

阶段

时间

内容安排

一阶段

10-11月末

秋粮收储客户走访、回访，存量优质客户、流失客户的走访、线上社群宣传

二阶段

12月-1月末

走千访万实现保险开门红、商易通的布放、拆迁款、企事业单位年末资金结算，转存高量期柜面工作安排及客户维护

三阶段

2月初-3月上旬

土地征用赔偿款年终结算、集中精力，全员聚焦余额任务，大上快上余额

四阶段

赛中赛-3月末

防资金回落，新增客户回访，全力维稳