公司信誉也能投保
·
2010-01-02
·
工商时报

·
【萧丽君／综合外电报导】



　根据金融时报报导，保险业者计画在今年推出一项新产品，以协助企业在他们品牌或高知名度代言人，例如老虎伍兹面临形象受损时，能限制对他们财务的连带影响。


　已有百年历史的保险经纪商DeWitt Stern执行董事布莱迪对金融时报表示，该产品可能发展成为类似董监事与重要职员的责任保险，该保险旨在保护董事会免受股东的诉讼。他指出，过去30年「董监事与重要职员的责任保险已经成长为数十亿美元的市场」。


　DeWitt Stern已对该产品研究6个月。老虎伍兹承认不忠所造成的企业冲击，凸显出一旦企业品牌或代言人丑闻缠身时，公司所面临的脆弱处境。


　美国电话电报公司与知名顾问公司埃森哲（Accenture）都已取消老虎伍兹的广告代言人身分，其它赞助商也开始与这位知名体坛明星保持距离。不过埃森哲也强调，老虎伍兹事件并没有对他们的业务造成实质伤害。


　早在2005年名模凯特摩斯遭到吸毒指控，让她被服饰连锁品牌Hennes & Mauritz与其它公司从广告中撤下后，许多顾问公司在当时就警告，企业应谨防使用名流为他们产品背书所引发的后遗症。


　DeWitt Stern会坚持投保的公司或个人必须接受事先审查程序，包括对他们的生活型态进行详细的问券调查，并透过危机管理策略企图降低信誉损害所造成的损失。公司在聘雇新主管或评估商业伙伴时，将要求对他们的背景进行调查，无形中也为安全公司例如Kroll创造商机可期的市场。


　与DeWitt Stern合作的危机公关顾问渥罗斯表示，「危机的代价并不便宜」。他表示一起信誉损害事件，造成的损失可能高达数十亿美元。