应djiahua的要求，将目录传上。另外，在这里要说一下，中国的金融体系落后美国许多年，在美国1995年时兴的东西，拿到中国也许就是前沿。所以，本书并不过时。

目录
第一部分什么是营销

第一章营销及主要概念简介3
学习目标··……3
引言 营销的定义 营销观念的四个支柱 营销观念的演变 采用营销观念的几个阶段 市场定位的重要性 小结复习要点
注释··…
第二部分战略营销

第二章营销策划:基本原理 学习目标 引言 宏观环境 微观环境 银行策划的步骤

第三章战略性营销过程
第四章开展状态分析
第五章确立目的和目标、制定战略和战术

第三部分了解市场·……
第六章消费者和组织购买行为·
第七章营销调研与营销信息系统·
第八章市场细分与定位策略
第四部分营销组合战略二
第九章产品策略与新产品开发
第十章定价策略
第十一章分销策略:实体分销

第十三章促销策略:广告与促销·
第十四章公共关系与沟通
第五部分银行管理的其他议题
第十五章组织、实施和评估
第十六章银行批发业务
第十七章银行营销的前景
第六部分案例学习
1营销调研有助于新产品的定价决策…
2新产品营销计划:住房产权信贷限额…
3推销技巧
4发动一次零售促销活动·····，·……
5开展广告活动·............……
6为消费者国民银行(CNB)制定营销计划…
7银行社区关系活动案例·····……
8并购期间的营销··……

这套书很好，我看过两本，哥们，如果你有其他的几本，我建议你也上传上来。让大家都普及一下。

顺便说一下，你在金融机构呆过很好，目前我也在金融机构，我们可以多交流

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