下面是具体的目录介绍，两个文件内容是一样的，不过一个是exe电子书格式，一个是自己整理的word文档，介意用电脑看的下载压缩格式的，需打印的就下载word格式的吧，不用重复下载的！~~~


书的全名是哈佛大学关于谈判的权威指南：谈判力，具体是介绍哈佛谈判术的~~！
目 录
　　前 言 /V
　　第一部分 问题 /
　　第一章 不要在立场上讨价还价 /
　　第二部分 谈判方式 /
　　第二章 把人和事分开 /
　　第三章 着眼于利益，而不是立场 /
　　第四章 为共同利益创造选择方案 /
　　第五章 坚持使用客观标准 /
　　第三部分 但是…… /
　　第六章 如果对方实力更强大怎么办？
　　 （确定你的最佳替代方案）
　　第七章 如果对方不合作怎么办？ /
　　 （谈判柔术）
　　第八章 如果对方使用卑鄙手段怎么办？
　　 （驯服难对付的谈判者）
　　第四部分 结论 /
　　第五部分 关于本书，人们常问的10个问题 /
　　○ 关于公平与“原则谈判”的问题 /
　　问题1：“在立场上讨价还价是否有道理？” /
　　问题2：“如果对方相信另一套公平标准怎么办？” /
　　问题3：“如果并非必要，我是否应该做得公平？” /
　　○ 关于人际关系问题 /
　　问题4：“如果问题在人，我该怎么办？” /
　　问题5：“我甚至要与恐怖分子以及类似希特勒那样的人谈判吗？什么时候我可以拒绝谈判？” /
　　问题6：“如何针对性格、性别以及文化等方面的差异及时调整谈判方法？” /
　　○ 关于策略问题 /
　　问题7：“对于像‘在哪里会面’、‘谁先开价’、‘开价多高’这类问题，我应如何决策？” /
　　问题8：“具体地说，我如何由制定选择方案过渡到作出承诺？” /
　　问题9：“怎样才可以不冒太大风险去尝试这些想法？” /
　　○ 关于实力的问题 /
　　问题10：“当对方实力更强大时，我采用的谈判方法真能起作用吗？”“如何增强我的谈判实力？” /