Laura Santini
2010年01月07日16:00
调查发现中国人比欧美人更喜欢买名牌
http://chinese.wsj.com/big5/20100107/bch161346.asp?source=UpFeature

冒牌货常常被视为奢侈品零售商的心腹之患﹐但思纬市场研究公司(Synovate Ltd.)一份定于周四发表、研究消费者对全球奢侈品品牌态度的报告显示﹐冒牌货有可能让财大气粗的亚洲人对知名品牌的关注度比西方消费者更高。



Bloomberg News香港的一名购物者

在这次调查中﹐香港68%的调查参与者表示他们更加喜欢名牌货。思纬公司首席执行长特尔福德(Jill Telford)表示﹐在香港﹐品牌标识有助于向人表示﹐某个手表或手袋不是仿冒品﹐而是真货。她说﹐中国人希望别人知道﹐他们买的是真东西﹐不是假的。

美国和英国的调查结果跟香港不同﹐这两个市场的受调查者表示﹐他们更有可能挑选没有品牌标识的货品﹐两国分别只有36%和33%的受调查者表露了对奢侈品品牌的偏爱。这次在线调查有大约8,000人参与﹐来自11个市场：美国﹐巴西﹐加拿大﹐法国﹐荷兰﹐西班牙﹐香港﹐印度﹐台湾﹐阿拉伯联合酋长国﹐以及英国。

调查发现﹐印度和阿联酋也分别有79%和58%的受调查者更加喜欢名牌。

这次调查的发起者说﹐对奢侈品牌不同的偏爱程度也反映了“旧富”与“新贵”的差别。特尔福德说﹐在中国﹐由于很多富人的财富都是在之前10年左右的时间里挣得的﹐这里的消费者很希望向身边的人显示他们已经上升到了一个更高的阶层。一个被普遍认可的品牌标识﹐会成为展示穿戴者之成功的最清晰符号。

澳门赌城永利澳门(Wynn Macau)的零售部门负责人斯威策(Linda Switzer)认同地说﹐如果他们不认可这个品牌﹐他们就不会进这个门。这家酒店里包括香奈尔(Chanel)、普拉达(Prada)和路易-威登(Louis Vuitton)的24家高端时装店中﹐大约九成的顾客都来自中国大陆。

香港和澳门吸引了大批为规避内地重税而来的大陆消费者。斯威策说﹐瑞士手表生产商伯爵(Piaget)在永利澳门的店铺是其全世界所有店铺中最成功的。她说﹐酒店内其余店铺的单位面积收入超过了亚洲任何其它地方。

零售专家表示﹐为考虑到这些差别﹐奢侈品品牌在亚洲的推广方式也跟在世界其它地方不尽相同。
在中国﹐奢侈品市场发育更晚﹐吸引的买家也更年轻﹐所以吸引随时光顾的客户远更重要。

阿玛尼集团(Armani Group)副董事长胡克斯(John Hooks)说﹐中国的客户要更多元化一些﹐人们会为了某个特别场合而花很多钱﹐而在欧洲和美国﹐购买阿玛尼的往往都是某一类型的人。

在欧美大城市﹐阿玛尼往往是通过专门店来销售乔治•阿玛尼(Giorgio Armani)品牌的奢侈品﹐该公司的其它高端时尚产品则是通过高级百货店销售。在中国﹐阿玛尼在北京和上海分别各开有两家乔治•阿玛尼品牌的专卖店﹐并计划在接下来的几个月在上海再开至少两家。

阿玛尼在中国销售各种产品──包括Armani Jeans（牛仔）和Armani Exchange（休闲服）──的专卖店大约有45家。相比之下﹐作为其最大国别市场的美国拥有大约25家专卖店。

这项研究还想了解消费者购买奢侈品时的内疚感。在美国﹐约一半的受调查者表示在买奢侈品时有内疚感。美国人经常把奢侈品定义为“你不真正需要的东西”。相比之下﹐印度的受调查者更多地把奢侈品描述为“有关质量”﹐“一种生活方式”。

接近四分之三的印度受调查者表示﹐他们对于花大价钱购买奢侈品并不感到内疚。思纬公司驻印度研究员戈登(Mick Gordon)说﹐虽然印度的贫困现象普遍存在﹐但印度人往往也把奢侈品看作这个国家经济发展的一个标志﹐而经济的发展最终应该会惠及越来越多的印度人。

Laura Santini