近日,帮别人拿一个松下手机去维修,结果闷到死.事情大概如下:该手机是正规店买来,但常会无故关机.维修点人员修好了,说是应用程序要升级(好在这还在一年的保修期内,因而免费).我要问弱弱的问的是:难道这程序升级了,原来的基本功能(比如说开机和打电话的功能也就没了吗?好象我买其他好多手机都没有出现过这样的问题哟,)不知道是我孤陋寡闻还是这公司故意设这样的程序来每次收人家点钱(过了一年维修期再升级就要交钱了).
按理,松下也是个不小的世界性的公司呀,我不应该有这等怀疑的.可是问那维修咨询总部的小姐,除了原则性的话还是原则加客气话,反正具体情况和问题就是避免正面回答.真是气死人.
我请大家讨论的问题是:如果这公司手机程序升级后,原来的手机一定要跟着升级,否则就无法使用,那这样的程序不是升级程序,而是病毒程序,不知道我说的有理还是我对手机知道的太少,从而说的太弱智了.呵呵.望高人指点.