哈佛商学院MBA课堂实录《真实操练领导力》
　这也许是我在哈佛、甚至有生以来听过的最奇怪的课。尽管在上课前，已经听说过很多学生关于在罗纳德·海菲兹（Ronald A. Heifetz）教授“领导力”的课上可能受到“折磨”的传闻，但我仍然为真实的课堂而吃惊。　　在新学期的Shopping课上，个子不高、头发花白的海菲兹教授面无表情地告诉我们：“希望那些最近刚刚有亲人过世、或者新近离婚和失恋的学生，不要选修我这门课。”教授自称他的课程是一只“高压锅（Pressure Cooker）”。
　　“我很乐意在课堂上使人难堪或者沮丧，所以你们要做好承受痛苦(Suffer)的准备。我知道学生对这门课的传闻，有人说是‘危险的’，还有人说是‘疯狂的’，我想说的是，我和我的5个助教的确会在这里，在课堂为大家制造一些‘风险’（而不是危险），但是和以后你们即将、或者已经经历过的真实‘领导者’所面临和承受的现实风险相比，这里的风险几乎为零。因为在我看来，做一个能够发挥领导力的领导者就意味着风险和压力，有人甚至都因此而被暗杀、付出生命的代价。”
　　事实上，和普通课程不同的是，自我精神分析、听音乐、自编自唱、自由讨论和看电影是海菲兹教授讲述领导力的重要授课手段。毕业于哥伦比亚大学、哈佛医学院和哈佛肯尼迪学院的罗纳德·海菲兹，曾经是哈佛医学院精神病治疗学的临床讲师，并在求学时代师从美国著名大提琴家皮雅蒂戈尔斯基（Gregor Piatigorsky）学习音乐，他对“领导力”的独特理解和研究使得他成为哈佛肯尼迪学院领导力课程的创始人。海菲兹教授在领导力学术中的名著是《没有简单答案的领导力》（Leadership Without Easy Answers），而最新的著作则是刚刚由哈佛商学院出版社出版的《钢丝绳上的领导力》（Leadership on the Line）（Ronald A. Heifetz /Martin Linsky合著）。前一本书的重点在于对领导者个人的内在分析和挖掘，而后一本书探讨的是领导者所面临的、充满风险和变化的外部环境。
　　没有教授的课堂
　　今天，在课堂开始10分钟之后，海菲兹教授环视教室中坐得满满的学生问道：“今天你们想学习什么？”“我想学习领导的艺术。”一个学生回答。
　　“我们现在已经在学习这门艺术的路上。”教授回答完以后就舒服地坐在椅子上，饶有兴趣地看着大家，不发一言。
　　90个学生面面相觑，等待教授的下一步行动和讲话。但是教授保持沉默，面无表情。
　　“尽管我知道这是特意安排的教学方式，但我还是不能理解教授为什么要如此浪费我们的时间？我强烈抗议。”在大约5分钟的寂静无声以后，终于有学生打破沉默：“如果教授认为刚才同学的建议过于空泛，那么我提出更具体的学习希望，希望教授给我们讲讲最近5年来领导力学说领域的最新研究和理论。”
　　立刻就有大批同学响应，但是海菲兹教授没有任何反驳和说明。有些无法忍受寂寞的学生开始互相介绍自己的姓名和经历；还有人建议说是否教授希望我们在无序的状态下经过讨论选举Leader？
　　“我认为这样的讨论完全是浪费时间，我们到这里来是上课，听我们所尊敬、大名鼎鼎的海菲兹教授的课，而不是来闲聊、或者交流自己看案例的体会，我们可以回到家里或者咖啡馆去做这些。”在讨论越来越热烈的时候，有个学生大声说：“难道你们忘了，收取学校教学工资的不是我们，而是坐在我们面前的教授。因此我希望大家保持安静，寂静无声，只有这样的局面才能折磨教授，迫使教授开口讲话。”
　　大家反驳道：“如果安静30分钟教授也不讲话怎么办？岂不是更浪费时间？”
　　另有学生建议说：“我推测在座的每位同学可能都做过10年左右的领导（无论大小），那么我们所有人的经历加起来就等于900年的领导经验，所以也许我们可以把自己的领导经历当做案例来互相讨论学习，如果有人能说服大家，我们也可以推选他做教授。”
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