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王永庆这个名字，说起来平平无奇，很多人可能都会对他感到陌生。

但如果把世界塑胶大王、全球化工50强之一创始人、台湾经营之神及首富这几个名头加在前面，这三个字，想必就不会轻易被人们忽视了。

王永庆，台湾台北人，祖籍福建泉州，是台塑集团的创始人，也是世界上最大PVC粉生产厂之一的拥有者。

和很多首富级别的企业家一样，他名下的资产都是以千亿单位来计算的，在台湾当地也是工商界不可忽视的巨头。

可谓是一个财富地位双丰收的人生赢家。

类似王永庆这样的例子，我们从前也分享得不少。

但今天这篇文章，和他手下大名鼎鼎的台塑集团无关，也不是要来分析他功成名就后如何管理员工。

我们今天要讲的，是王永庆成功之前的故事。

感兴趣的读者去查一查资料就可以发现，在成立塑料公司之前，王永庆还做过卖米的生意。

而正是那家小小的米店，帮助他完成了最初的资本积累，这才有了后来的“钱生钱”。

都说聪明的人干什么都不会差，那么当初15岁就辍学去当学徒的穷小子王永庆，又是靠什么样的智慧把米店生意做大做好的呢？

我们继续往下看。

02

1933年，16岁的王永庆已经在嘉义的一家米店当了一年学徒。

年龄上的稚嫩并没有阻碍他蓬勃的野心，这一年，王永庆做了一个决定：自己单干。

于是他找父亲借了200台币作为启动资金，在街角开了一家小小的米店，当起了老板。

一开始米店的生意并不好，因为竞争激烈，王永庆的店铺位置又偏僻，一天卖出去的米还不到12斗。

后来他就开始想办法。

先是背着米在县城里挨家挨户地上门推销，但这招效果并不好，因为大家平时都会去固定的米店，没有几个人愿意买小贩上门推销的米。

王永庆每天累得半死，可生意仍然不见好，于是他改变了策略，决定从质量上开始下功夫。

那时候稻米加工技术落后，市面上的大米不像现在这样干净，里头常常混杂着小石子、谷糠之类的杂质，对此米店老板和顾客们都“习以为常”了，也就没人在乎这个。

但王永庆不一样，他凭着一股“莽劲儿”，硬是自己动手把大米里的杂质都筛了出去，然后再放到店里卖。

这样一来，他店里的大米质量就比其他店铺里的高出了一截，买过他家米的主妇也都说王永庆家的米好，都不用洗很多遍。

好评一传十十传百，王永庆的生意也渐渐热闹了起来。

然后他又紧接着推出了“送米上门”和“倒米进缸”的服务，帮助那些力气不大的老人把米扛回家，还负责帮他们把米倒进缸里。

不过——如果故事到此结束的话，是还不能体现出王永庆的经商智慧的。

03

生意有起色之后，王永庆又在帮顾客送米和倒米的过程中，开始仔细观察客户家里的米缸大小、有几口人、小孩多不多，并在聊天中询问他们的饭量，然后把这些数据仔细记录下来。

记录下来干什么呢？

要知道一个小县城的人口也不多，王永庆根据这些数据，就能大概算出来他的客户家里吃完一袋米大概需要多长时间。

等到这家人的米快要吃完时，不用他们去买，王永庆就会在合适的时候把米送上门来。

除此之外，不同人家对米的质量和价格的需求不一样，不同区域的消费量也不一样。

比如县城东边的人家喜欢在王永庆家买米，客户数量多且稳定，而县城西边的人家可能就会光顾别家米店，不怎么去王永庆的米店买米。

掌握了这些信息后，王永庆就能“施展拳脚”，及时调整店里的进货种类和频率，并且制定出更详细的策略来笼络客户，巩固自己的地位。

在这般用心经营下，米店生意自然是越来越红火，王永庆也成了当地小有名气的商人，还用赚来的钱开了一家自己的碾米厂。

至此，他已经完成了最初的资本积累，而问鼎首富的帷幕，也就此拉开了。

04

看到这里可能有人问，你还没说他做了哪三件事呢！

其实答案已经在文章中了——

借钱开店，背着沉重的米袋上门推销，夜以继日地筛石子、挑谷糠，主动帮顾客送米、倒米，艰苦创业，脚踏实地提升商品质量和服务质量，这是第一件事；

跟顾客聊天，观察米缸，调查他们的消费习惯和特点，思考顾客的大概需求，完成数据的搜集和分析，这是第二件事；

判断时机送货上门，不同地区不同战略，精准配送，保证顾客体验良好，这是第三件事。

其实只要仔细观察就可以发现，王永庆的这个经营模式放到今天，仍然在被各家大企业所沿用。

只不过找数据的渠道从口头聊天变成了网络搜集，而推送商品的精确度也几乎高到了“侵犯隐私”的地步。

不可否认，掌握顾客的消费习惯和信息的确是促使商家成功的至关重要的因素之一。

但我们来仔细看看王永庆所做的第一件事，那就是先保证商品和服务的质量。

如果这一点各位老板做不好，那么即使你掌握了再多的信息，再怎么跟用户狂轰滥炸，他们顶多也就上当一次，以后是绝对不会成为你的忠实顾客的。

所以说到底，不管我们学习了多少经营秘诀、首富思想，都要明白——把商品和服务质量做好才是最应该稳扎稳打的基础。

而在这样的基础上去施展合适的战略，才是把生意做大做好的成功之道！

这就是王永庆先生给我们带来的启发，各位读者，你赞同吗？