软件名称:说与听的艺术《语言背后的秘密》pdf格式
软件分类:电子书籍
运行环境:Win9X/2000/XP/2003/
软件语言:简体中文
授权方式:免费版
软件大小:7270KB
插件认证:无病毒,请放心安装
更新时间:2010-1-14 6:10:02
软件简介:


说话，是每个人每天最平常的事，比人每天必须吃饭还要平常，但是饭可以随便吃，话却不能随便说。看某个人的修养和性格，最直接的方法是听他的言谈，没教养的人往往出口就得罪人，可他还自以为是；修养好的人第一句话就令人心生好感。当然，人无完人，修养再好的人也有失口之时，但是修养好的人对于自己错误的言谈勇于认错，一声“对不起”或是一句幽默的言语就可能化解矛盾。
其实，我们应该多学会说说“你好、麻烦、谢谢、打扰了、对不起”等带有文明色彩的话语，相信听的人不会嫌弃吧！想一想，是一句话泯恩仇，还是一句话成世仇冤家呢？我想每个正常的人都能掂量轻重，没有人会喜欢无缘无故与人结仇的。
作为船员，我们更应懂得把握自己言语的分寸，学会在言谈中增添些文明的艺术色彩。千万别像苍鹰一样性格孤傲、言语生硬；更不能如麻雀般闲言碎语、搬弄是非；也不要似乌鸦样爱说别人的坏话；当然，我们也不能和喜鹊一般说话没原则，人云亦云。因为，船舶是一个特殊的小社会，工作和生活环境的枯燥及孤寂，某些不会自我调节的人日积月累会变得性情孤僻，这些人往往因为别人的一句无心话而在意，以为别人是针对他。从以往船舶吵架打人事件看，很多都是因为一些看似鸡毛蒜皮的言语所引起的。虽然矛盾的发生往往是因为言者过失，但是听者也缺乏倾听的耐性。
现在，一些热线电话节目异常火爆，就因为它缓解了倾诉者心中的压抑，假如热线那端不懂倾听，它还会那么招人喜欢吗？其实，人与人何尝不是如此。懂得倾听，不仅是理解，也是调节关系的润滑剂。每个人在烦恼和喜悦后（特别是深层次的烦恼和巨大的喜悦后）都有一份渴望，那就是对人倾诉，他希望倾听者能够给予理解抑或共同分享。然而，生活中有多少人真正有耐心倾听别人的倾诉？当你听到别人说话时，你真的听懂他说的意思吗？如果不懂，就请听别人说完吧。
美国知名主持人林克莱特一天采访一名小朋友，问他：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真地回答：“我要当一名飞机驾驶员！”林克莱特接着问：“假如有一天，你的飞机飞到太平洋上空，突然间所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”现场的观众笑得东倒西歪，林克莱特则继续关注着这孩子，想看看他是不是自作聪明的家伙。没想到，这孩子的两行热泪夺眶而出，这才使林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非言语所能形容。于是林克莱特问他：“为什么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！我还要回来！！”
所以，听话不要听一半，也不要把自己的主观意识投射到别人说的话上头，这就是“听的艺术”。


点击这里下载→ 本地高速下载