我们团队今后会在这方面投入更大的精力，以做到一视同仁。

1.小程序的酝酿

简单回顾小程序。

当时我们做得很出格的一个事情，是在还没有产品的时候，我们就发布了，这并不是腾讯的风格。

当时之所以这样做，就是给自己和团队一个压力，就是这个事情我们非做不可，不给自己后路。

我还记得很清楚，当有一年我们在公开课说要推出小程序的时候，我当晚和我们团队讨论的不是未来有多好，而是未来都有哪些困难会让我们做不下去。

我们为什么认为它是一定可以做到的事情？

我们当时花了一个小时说为什么小程序是未来。

因为App代表要下载和安装的服务，这个体验并不好，而网页的体验也不好，为什么网页的体验不好？

大家可能不理解，但这就像为什么公众号的阅读感一定比网页好。

如果我们能够把小程序的体验做好，那么用户的体验就不会乱七八糟。

对于小程序这个事情，我们的决心非常大。但它毕竟不是2C的事情，这需要我们要有耐性，我们在2、3年在慢慢培育它。

因为我们经历了公众号，所以我们担心第一波人尽量是滥用流量红利，我们认为这样的人对用户没有价值。

今天的小程序还不能说特别成功，但它正在逐步完善中。最近我们看到很多特别好的案例，包括线上和线下的。

线下，大家会用小程序做一个店和用户的连接器。因为它还不完善，所以我们要做的事情还特别多。

当年，我说，线下的小程序要通过扫码去获得；线上，是通过社交和搜索去做。

现在社交我们已经做到了。

但是搜索我们做得还不够好。

我们希望通过搜索直达小程序内部的数据，然后以用户可以理解的方式触达用户。

我们虽然还没有做到这一点，但是我很开心看到我们团队内部投入了很多资源并且做出了一些效果出来。

原来每个App是连接不起来的，但是对于小程序，我们是可以搜到里面的数据和内容。

另外，我们正在完善小程序的评价体系，比如我要搜家乡的土特产，然后出来一批小程序，你是不知道哪个是可信的，但这个时候可以通过你的好友曾经买过的产品的评价体系。

这也是我们的团队在做的事情。

另外，大家很关心小程序找回的问题，我看到有人吐槽说能不能允许每个小程序可以发提醒通知，虽然一切皆有可能，但我们不会这样做的。

不是我们不愿意去发这个通知，而是要看这个通知有什么好处。

如果单看一个产品，你觉得通知是好的，但是所有的产品都给你发通知的时候，用户每天都会收到几百条的通知，那你的小程序的通知也不会被看到。

所以单独做通知这个事情，并不能解决问题。

我们要做的是，让用户在愿意的情况下可以接到各种通知。

不过这个方法还是会有局限性，对于小程序的找回和重复访问，虽然我们有下拉、最近的小程序等等，但是还是有一些地方值得我们再去优化。

我们思考这个问题不是从B端或开发者角度考虑这个问题，我们是从C端去思考到他们可能遗忘了或者找不到小程序的。

7.0的微信有一个功能“强提醒”，大家可能没怎么去用它。

比如你的好友喊你去开会了，然后手机都会震动起来。

其实不是这样的，我们做“强提醒”，是更多用于线下的，比如我排队的时候，我扫一个二维码，然后我可以获得提醒和通知，我不需要去关注一个号或关注小程序。

强提醒的目的是为了更多用于线下，或者是线上的时候，让用户通过自己设置来强提醒自己。

我们一定不会用一种粗暴的方式去提醒用户。

关于小游戏，我简单从我的角度说下，从商业的角度，小游戏做得挺不错的，获得的现金收入也超出预期，但是对于这个结果，我个人不是特别满意。

我认为和我们的期望还是有一些差距，我们的期望不是获得特别多的收入，而是期望出现高质量的游戏，而不是抄袭和洗用户流量。

回到原点，小游戏的原动力是什么？

公司并不要求我们做小游戏平台，也没有定规则要获得什么收入，而且微信也没有收入的压力，我们认为只要把服务做好，收入就会产生了。

我们为什么做小游戏平台？

小游戏要走向哪里去？

小游戏的原动力是一个关于创意的平台，什么是创意的平台？

小游戏是个载体，可以承载各种各样的创意。

有些小游戏体现了这种创意，它就像一本书，彷佛在读的过程中玩完游戏。

我们希望看到一个小学生可以用课外很少的时间开发一个小游戏给班里的同学去用。

这个小游戏是他创造出来的，是其他的同学创造不出来的。

我们不希望看到的只是我们的收入上涨了多少，而是看到多少创意的小游戏，看到多少没有做过游戏的人来做游戏，把他的想法融入到游戏中，让大家看到从来没有看到的游戏。

我认为当我们的游戏充满了各式各样的创意，然后得到应有的回报，才能让我们这个平台获得价值，并且给用户的价值也是最大的。

这个目标挺难的，但是这是我们的期望，而不是把流量耗光。

要让小程序成为精神上的体验，这才是把一个小游戏玩极致。